天猫618公告延迟发货赔偿

对于天猫618大促活动，部分商家在发货问题上面一拖再拖，那么，天猫618延迟发货怎么赔偿？天猫618公告延迟发货赔偿规则是什么？跟小编提前了解下。

1、天猫618订单什么时候发货?

对于买家6月01日00:00:00-6月20日23:59:59已付款的订单，天猫平台商家(开店类目除外)须在买家付款后72小时内发货并交由物流公司揽件，天猫国际平台订单须在120小时内真实发货，否则按照《天猫规则》延迟发货处理。

2、天猫618延迟发货怎么赔偿

已付款状态，卖家无货及未按时发货

买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货（除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品），若商家因缺货未履行承诺，买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款（如下图）。商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

已申请了缺货退款，商家点了发货但一直未收到货

如果卖家点击发货后，一直未有物流跟踪记录，您可在卖家发货之后有效期内（平邮30天，快递10天，虚拟物品3天）在“已买到的宝贝”中对该笔交易及时申请“未按约定时间发货”的退款 。退款创建3天后要求客服介入，天猫会联系商家要求商家提供发货证明。（如下图）若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

我申请“缺货”或“未按约定时间发货”退款成功，理赔金在哪里可以看见？

申请缺货或未按约定时间发货退款成功，违约金将以积分形式支付，建议关注5个工作日左右，后续请您登录“我的积分——积分明细”中查看。

附上天猫618红包官方链接地址， 直接点击链接就可抢红包

淘宝618红包领取攻略：

一、领取时间：2021年6月01日00:00:00至2021年6月20日23:59:59

二、红包金额：现金红包：10元，15元，20元天猫超市优惠券：10元，25元，30元，50元，100元

二、活动入口：

电脑用户网址：www.taobao.com/618/

手机用户网址：m.taobao.com/618/

三、扫二维码领红包：

电脑用户：直接打开手机淘宝，扫一扫。

手机用户：下载二维码到手机相册，打开手机淘宝，扫一扫，右上角有个图片形小图标，点进去选择相册里刚保存的二维码。

每天可以抽奖三次，一定要保存好哦。

红包使用时间：

1．2021年6月01日00:00:00至2021年6月17日23:59:59领取的红包，自领取日起3日内使用有效。

2. 2021年6月18日00:00:00至2021年6月20日23:59:59领取的红包，使用有效期为2021年6月18日00:00:00至2021年6月20日23:59:59

3.天猫超市券使用时间：领取后7天内使用有效

3、618理想生活狂欢季有没有提供运费险?

参与天猫618活动的店铺商家提供免费运费险，且活动商家店铺内其他商品(非活动商品、预售商品)在期间均须支持运费险。

运费险生效时间：5月31日18:00:00-6月20日23:59:59。

4、2021天猫618活动全场包邮吗?

活动商品收货地为中国大陆地区(不包括香港、澳门、台湾地区)商家的包邮服务，天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。

以上就是关于天猫618延迟发货怎么赔偿的相关介绍，大家对于发货比较慢的商家可以跟客服联系，看是要如何处理，希望对大家有所帮助。