对于很多做淘宝C店的卖家来说,原先宝贝的转化都是不错的,但是随着中差评多起来后,店铺的转化率越来越差了。而且,店铺的流量也相比以前直线下滑。所以,我们在做淘宝的时候,一定要去维护好评价,及时删除差评。但是,对一些刚做淘宝不久的卖家来说,可能他们并不知道淘宝评价的时间和修改的方法。今天,就给大家说说淘宝评价时间和如何删除已经评价的差评。
1、大家应该都知道,现在淘宝改版后已经没有了默认评价的功能。所以,对买家来说评价是有一个时间期限的,在交易成功后的15天内要完成评价。这里需要注意的是,并不是你下单后的15天,而是你确认收货的15天内。对于淘宝卖家来说,这个时间段一定要去引导买家来给宝贝好评。还有一个,淘宝评价是可以追评的,这个期限是180天以内都是可以填写追评的。而且追评一旦填写后,是不能像差评一样删除的。
2、一旦店铺出现差评,卖家们肯定会想尽一切办法去让买家删除差评。一般来说,都是给买家补偿,让买家删除差评。因为差评会直接影响店铺的DSR,如果DSR变绿了,整个店铺权重都会降低,特别是以后上架新品的时候,起始权重就会很低。不过,可能有些买家以前都没删除过差评,不知道如何去操作,而且如果刚好碰到一个新手卖家,那就比较尴尬了。下面,就给大家展示了买家删除差评的步骤。先用手机进入淘宝APP,然后点开我的淘宝,在接近尾部的地方就可以看到我评价了,点击进去,找到我们要删除的评价,右上角选择删除就可以了。
以上就是淘宝手机端删除差评的方法,希望我所分享的内容能对你们有所帮助。
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