在淘宝购物,需要先了解商品的退货规则,有些商家支持七天无理由退货,有些商家不支持。而且有的商品购买之后就不能退货了。那么,淘宝确认收货之后还能退货吗?
淘宝确认收货之后就不能退货了哦。自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货,买家提出7天无理由退换货赔付申请,应在交易成功之日起14天内。不过虽然申请退款入口被关闭,但是可以到订单里申请售后进行退款申请。
淘宝一般多久自动确认收货?
淘宝系统一般自动确认收货是10天和15天,商品不同,选择的快递不同,自动确认收货时间会有差别。打开手机淘宝app,点击我的淘宝,点击待收货,选择需要确认收货的订单再点击确认收货即可。
拓展资料
1、卖家只要承诺参加“7天无理由退换货”服务,就必须按本规则提供售后服务,并严格遵守;
2、若买家向卖家提出“7天无理由退换货”,卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;
3、当淘宝使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”服务承诺,即视为卖家违规。淘宝有权给予卖家相应处罚;
4、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家在收到货后申请退货的退款过程中(以买家在退款协议中选择“已经收到货”且“我需要退货”的选项为准),卖家必须按照本规则做好售后服务,如果卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利按照本规则流程进行处理。
5、如买家提出以“7天无理由退换货”为退货原因的退款申请时,卖家需在三天内点击同意买家的退款协议,超时则自动达成退款协议。
总而言之,淘宝确认收货之后,就不能退货了。如果是自动确认收货,且商品质量有问题的话,可以找到订单申请售后。
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