现在市场上有很多的购物平台可供大家选择开店,可是对于没什么知名度的平台,即便进驻门槛低,大家也不敢轻易进去。如果新手开店,拼多多和淘宝都可以选择,不过究竟哪一个更适合新手呢?
有的人认为是拼多多,因为淘宝上是有推荐机制的,如果店的销量不高,别人搜索产品的时候搜到你的店就比较麻烦。
但我个人认为是淘宝,因为淘宝生态体系相对拼多多更完整,新手在淘宝运营容易上手。对于新手而言,试错的成本也更低,拼多多平台商家和用户良莠不齐,对于新手卖家具有巨大的挑战。淘宝是综合性质的电商平台,适合长期发展。
新手开淘宝店如何做?
1、狠抓顾客心理,设置好价格
买家上淘宝,比较在意的三点就是价格,质量和服务。淘宝货比不止三十家,一般顾客的心理,不买最贵的,也不买最便宜的,选择中间适中的价格购买。所以,定价时要择中设置,一分钱一分货的道理到哪里都是行得通的。这一点在设置活动的时候要多加注意,
2、做活动也要注意增加权重
淘宝权重规则变后,有没有注意到权重碎片化了,不再是单一的销量和转化率,而是分散在点击率、收藏率、动销率、转化率、销量这五点上,而且五个因素排名不分先后。所以在店铺做活动时,可以着重在这5点上下功夫,比如收藏+关注就送10元无门槛优惠券,增加收藏率,促进转化。动销率比重的加大,就要求我们及时调整产品,滞销产品要及时下架,不能因为这些宝贝拉低店铺权重。这样活动做了,权重也增加了,一举两得!
3、做好客服管理
中小卖家的呼入量低于大卖家,但也就有了情感营销的优势。热情真诚的应答能营造轻松的氛围,获得买家信任,促进成交。但是在遇到想要讨价还价的顾客时,不可轻易降价,因为一旦降价之后,消费者仍然会觉得卖家有利可图,要强调宝贝品质,同时赠送小礼物安抚顾客。客服应答不拘泥形式,别具一格的聊天方式,更能让买家眼前一亮,增加好感。而大卖家就不容易做到这些,无法细致的服务到没一个顾客。
4、详情页优化
新广告法了,累倒了一批文案狗,又要重新改详情页了,由于权限词的限制,文案到底如何写好呢?其实,换个角度,也就找到了新的出路。销量冠军不让写,那就换个方式,努力让我们比别人多卖了一些。这样的案例有很多。多看多写多接触,自然就找到了规律。
无线端的优化也是重中之重。因为现在很多人的购物习惯是PC+移动。而且休息时间一般是购物高峰,使用无线端购物的人会更多,随手D随手买。无线详情页要文字言简意赅,图片清晰,图文搭配和谐,让买家在最短的时间里,看到想得到的信息。图片在保证清晰的前提下尽可能小,因为不是每个人都有4G网和满格的WiFi信号。
5、引进高质量流量
开店还是需要流量的,没流量就没有销量,淘宝竞争越来越激烈,我们就要想办法以最少的花费带来最大的流量。
每天都会有人在淘宝平台上开店,所以你不用觉得自己现在开店已经晚了。淘宝也好拼多多也好,如果你踏踏实实的去干,总能做出一番成就的。要选择哪一个平台呢?最终还是由你自己决定吧。
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