1,有格调的装修,上过淘宝的都知道开店需要进行装修,因为页面装饰的好看就会吸引大量的消费者。那么作为实体店铺,更要重视店铺装修。要有明确的风格主题,要有店铺主色调,要有适合品牌特性的软装等等装修,一个店铺的装修就可以给品牌定定性,并长久保持在消费者心里的形象,这点是非常关键的,也是把视觉当做一个 钉子,钉在了顾客心里。
2,店内陈列,淘宝店的陈列就是排版,而且在介绍上衣的页面还会有相应的搭配下装以及配饰。同样在实体店铺,货品是多种多样的,做陈列之前先要进行组货,划定货品风格和颜色,根据销售和店铺实际情况进行陈列规划。在不同的区域内,可以利用多种陈列方式展示货品。比如:店铺入口处,可以陈列品牌新款或是主打颜色;或是在试衣间内做好衣橱或是搭配型的陈列,方便店员进行搭配,提高连带率。
3,模特:网红店主凭借自己的美貌以及后期的修图,带给顾客更多视觉上的享受,看着这么美的,不禁就会引起购物的欲望。所以在实体店铺中的模特也是很重要的。
从选择模特的材质要符合品牌特性,然后进行搭配(主题风格和颜色统一、丰富多彩的搭配、模特摆位和造型)等,好的模特真的可以顶10个销售人员,所以不管是橱窗还是店内的模特都要精心搭配,还有考虑周边的陈列效果。
过硬的服务
每个网红店都会配置5-6个客服,都会有自己的标准回答内容,而且也会耐心给顾客讲解款式和尺码。所以下线你的销售人员可以做到这些吗?
1,销售服务,这个环节是最能体现品牌文化和内涵的。一个销售人员就是代表着品牌形象,一个好的销售人员,肯定会做到微笑迎送宾、会自然打开非销话题引领消费者快速导览品牌产品、会根据顾客画像进行时尚搭配、会照顾到顾客的情绪以及内心需要,耐心解决各种客诉和产品问题。所以好的销售人员不仅可以提高店铺销售,还可以提升品牌形象,增加顾客忠诚度。
2,VIP顾客服务,VIP顾客的维护也是销售服务中最重要的,要时刻对于VIP温馨的生活提示、给与她们购物方便,传递更多的品牌效应,用VIP顾客引进更多的新顾客。这样的循环才可以让店铺良性发展。
人人都会逛网红店,都会说人家为什么能做的这么好,还比较赚钱?可能还是因为你还不够专业。
所以想让你的店铺变得更赚钱,那你一定要先来学习专业的知识,只有当足够的专业知识做基础,你才能有机会把店铺变成专业的, 最终盈利。
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