入驻拼多多商城以后,很多店铺因为没有信誉就开始去SD,这也是大家一贯的运营手段,这也是导致物流异常情况很多的,那如果出现了这种情况应该怎么办?拼多多卖家怎么才能监控物流异常?什么情况才算异常?
怎么监控物流异常?可以在订单的页面查看物流的具体信息,具体如下:打开手机拼多多APP-然后点击个人中心-打开我的订单-然后点击查看物流;如果说没有查看到物流的话大家可以在我的订单页面,点击该商品,联系商家进行核实。
有哪些物流的异常情况?拼多多虚假发货情形
商家在后台已经上传了物流的单号,但是这个商品的物流是有问题的,比如说物流的轨迹放缓,或者说商家上传物流单号后消费者在合理期限内没有实际收到商品的。
但不包括以下的情形:
1.商家上传商品物流单号后的二十四小时内
a:物流单号在队形的物流公司官网没有物流信息
b:物流单号在对应的物流公司官网有揽件信息,但在24小时之内没有后续的物流信息更新
c:物流单号在对应的物流公司官网有揽件信息,但存在多条异常重复的揽件信息
2.商家上传商品的物流单号后物流单号对应的轨迹跟消费者订单的收货地址不同
九头蛇电商小编今天给大家讲述了开店物流异常等等的问题,关于怎么监控异常跟不同异常物流的情况。遇到这种问题该怎么解决大家都明白了吧。更多拼多多资讯请关注九头蛇电商。
留言与评论(共有 条评论) |