网络文化的兴起,使得更多的人采用网上购物的方式进行购物,拼多多也应运而生。但是人们在拼多多上面购物的时候,会纠结于是否选择运费险,有些人会选择购买运费险,有些人会考虑不购置运费险。对商家来说,是否设置运费险,也是值得思考的问题。那么,拼多多上的商家怎样设置运费险比较合适?运费险的收费及赔偿标准应该是怎样的呢?我们一起来看看吧!
一、拼多多怎么设置运费险?
首先我们一起来了解一下拼多多怎么设置运费险的步骤:
1、 使用账号密码,登陆拼多多;
2、进入拼多多后,点击界面上方的【返回首页】进入后台;
3、在后管理中一下找到【退款/售后】,进入售后页面;
4、在售后页面中,点击旁边的【退货包运费】,进入到退货运费险的介绍中;
5、点击最下方的【立即使用】,进入运费险的支付页面;
6、在支付页面中,选择到运费险的生效时间及需要支付的金额,获取验证码并输入,点击支付即可。
拼多多的运费险,是以周为单位的,本周只能支付下一周的运费金额,当支付的金额不足以用于本周订单的运费险支付时,官方会给予补助!每周的支付金额,官方会根据店铺的经营情况自动运算,一般是一周20元,如果店铺退货退款的商品比较多的话,运费险也会相应增加。
而且,值得注意的是退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
二、保险服务商拒赔情况
除此之外,有时候也会出现运费险被拒赔的现象,主要原因是:
1、物流信息有误:如果物流信息错误导致物流状态无法验证,运费险会被拒赔;
2、重复理赔:在多次投保运费险并多次申请退货的情况下,若只走一次物流,那么就只能赔付一笔;
3、交易行为异常:虚假交易或存在骗保行为的订单申请运费险也会被拒赔。
毕竟现在是电商的大时代,也是网络购物的大时代,商家更好的设置运费险,一方面保障了自己的利益,另一方面也给顾客吃了一个定心丸,设置运费还是很有必要的。
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