在拼多多上很多商家开店，都会遇到很多问题，有时候不小心还会收到虚假发货的处罚，但是自己又好像并没有虚假发货，商家应该如何避免这样的情况出现？接下来九头蛇电商小编就为大家讲解一下。
首先，来讲讲什么是虚假发货，虚假发货的规则是什么，我们是如何定义它的。拼多多的虚假发货主要分为以下几点情况：
1.商家在上传物流单号的时候要注意下，在上传的一天之内如果物流单号没有显示物流信息或者是一天内有揽件的消息但是没有了之后的物流更新，这样的情况就很可能会被定义为虚假发货；
2.商家在上传商品物流单号后发现物流单号与对应的路线或者是买家的收货地址不符合，这样的情况也是会被定义为虚假发货的；
3.商家的其他物流信息异常或者是买家下单后在指定的日期之内没有收到商品的情况；
以上三点就是可能会被定义为虚假发货的情况，虽然有时候并不是商家的问题，可能是快递公司没处理好，但是，平台依然会认为是虚假发货，所以，商家想要避免虚假发货应该怎么做？
其实，很多情况并不是商家的故意为之，可能只是粗心大意了或者是对平台关于规则的不够了解，从而导致了平台的判定，如果商家是采用人工避免的方式的话，就需要对物流信息的进度时刻关注，这样就会非常的麻烦，而采用辅助软件的话就会方便很多，为大家介绍一款很好的软件，就是多多防罚款，具体如何操作，下面为大家介绍：
1.首先在软件上注册账号并登陆；
2.进入到店铺管理的页面，选择店铺信息添加，然后绑定商家自己的拼多多店铺。如果是有多个店铺的商家也可以一起添加并绑定；
3.添加绑定完成后就能够看到自己店铺的订单信息，在监控明细的那里商家就可以看到订单物流的进度；
4.设置好预警订单的时间，可以用任何方式的提醒都行，比如短信或者邮件提醒都可以，这样我们就可以保障不会出问题了。
