我们在拼多多这个平台上开店,就一定要熟悉平台的规则千万不能范,如果我们连拼多多规则都不清楚,很容易撞到坑里去,今天九头蛇电商小编就来给大家讲讲拼多多二级惩罚。
1、投诉
这里包含了品牌投诉跟物流投诉,如果不小心收到买家的投诉,投诉率高就荣誉受到拼多多的二级处罚,特别是大品牌。对于商品跟服务都需要做好质量保证,物流是不可避免的但可以选择性价比高的物流公司,尽可能的减少物流投诉。
2、炒信誉
这里说的炒信誉就是说如果把有销量的商品改成新品,那么这样是可以让你比较容易获得更多的利润,如果你违反了拼多多的规定,受到了拼多多的二级处罚,一个月无法上新,损失自然也会变多。
3、放错类目
如果宝贝放错了类目,衣服放到了电器类,这样反而权重不会高,也更加没有流量可言。不仅如此,你还会受到处罚,得不偿失。
4、纠纷率过高
纠纷率是每个商家都会头疼的事情,如果遇到一些恶意买家或者是误会的纠纷率,向拼多多申诉不成功,就只能自己咽下这个苦果。纠纷率一旦到了一定的比率,就会被判为二级处罚,所以要重视跟买家之间的问题。
后果:物流服务和投诉两项指标均高于五倍类目均会受到二级惩罚;
二级惩罚的后果:商品移除资源位、禁止上新、禁止上架、禁止上资源位、移除广告;
处罚时间:一个月(一个月无法上新)
我们如果选择了拼多多,我们就需要了解关于拼多多的知识,关于开店、违规、等等都需要充分的了解。
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