拼多多现在很出名是真的,有退换货保证的平台是好平台,拼多多就是这样的,在网上购物退换货是没办法避免的,现在客户通过详情页主图的方式来进行下单。但如果不满意肯定是需要退货的,那么拼多多购物怎么退换货呢?有哪些退换货规则?
一、买家在签收商品七天之内可以向商家进行提出退换货的要求(按照物流签收后的第二天开始计算,满时间限额为7天)
二、买家申请退款的金额不能够高于实际付款的金额。
三、如果买家选择七天无理由退货,那么买家需要承担退货的运费,运费就是买家自己来解决。
四、如果产品有质量问题、发错或者丢件情况,运费都由商家承担。
五、如果因为个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家可以拒绝买家退款。
六、如果买家收到超过7天未联系商家或者平台客服退换货要求,商家有券不予处理
七、买家收到商品七天内可以根据卖家或者系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到退货商品三天内如果还没有退款,那么拼多多介入也会有权对买家进行退款。
八、如果买家要求换货,那么就需要在收到所退的产品三天内安排换货,逾期可以发出换货,拼多多也有权介入。
九、如果无理由拒签,运费就由买家承担。
今天九头蛇电商小编就给大家讲了拼多多退换货的规则,那关于拼多多怎么退换货,只能根据规则来进行操作,所以在网上购物还是需要学习一些平台的规则,对自己帮助还是挺大的。更多拼多多资讯请关注九头蛇电商。
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