现在,不管做什么的,都是你抄我,我抄他,东家抄西家,西家抄百家,咱们做电商的也不例外!
比如打开拼多多APP,随便在里面搜索一款产品,都会有无数家店铺。这种情况无论对卖家还是对买家来说,无疑都是一种挑战,消费者们迷失在商品的海洋中,不知道应该选择哪个店铺的产品,遂就按照推荐的顺序进行选择。
而我们这些做拼多多的,要想被客户们找到自己,就得想尽办法让自己从大多数中脱颖而出,而脱颖而出的办法只有一个,那就是做出差异化!
今天就给大家分析一下,我们该如何去提炼这种差异化卖点。
如何提炼产品的卖点,很多有关于市场营销的书籍都有很详细地的探讨,我在这里没有必要教大家,应该怎么做?因为大家都是生意人,这些常识应该并不差。
但是,我还是要说一下,提炼卖点的时候,应该注意什么问题。
卖点即是用户的痛点,本身无论我们做什么生意,我们都应该去和用户沟通,问问他们,有什么问题需要解决?或者你的产品解决了他的什么问题?
但是在现实生活中,我们很难基础到足够的客户,而且用户本身可能会迎合商家,而没有告诉你实情,因此,我们也需要用一些其他的方法去研究用户们在关注什么。
1、研究搜索词:
我们需要了解买家在搜索时会搜索哪些关键词,除去产品词根外,附带的词大概率就是买家们最为关注的点,也就是我们想要的卖点。
但要注意一点就是,我们还需要了解Top商家主打的卖点是什么。如果我们与其卖点相似,可能会影响到我们自身的销量。
2、用户而非消费者:
有一些商品的买家和消费者并非一体的,比如婴幼儿产品的用户是婴幼儿,而买主则是成年人,这时我们的产品卖点挖掘,应该围绕婴幼儿开展,而不是针对买家进行宣传。
3、围绕产品打造优势:
很多产品并没有差异化,这时我们就要我们的从优势来入手。
但很多店主本身可能不清楚自己的优势是什么?因此你应该去问你其他人,别人很可能给你不一样的看法!
比如:一个优质的服务也是产品的优势。顺丰包邮,就满足了人们对物流追求的体验。
或者一款打底裤,大家的差不多,但有商家发出声明说:“我们主打质量,穿三年坏了包退/换”。
这是不是独特的卖点?
4、利用差评
一般买家不会随便给人差评,但用户给你差评,你也不要恼怒,因为这是一个几乎,你可以发现自己的产品和服务上有什么问题。发现用户们未被满足的需求,反而是你的机会。
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