现在的网上商店越来越多,就会有不少商家想要在这个竞争特别大,想要改行的情况下,想要退店,那么我们的拼多多该怎么退店呢,退店流程是什么?还有很多人觉得等待过程很漫长,退店需要多长时间?有的时候也会出现一些情况,比如说出现退店不成功的情况,拼多多退店被拒绝的原因是什么呢?
网上开店的朋友,想必都想知道,若是自己经营不善,是不是可以申请关店保护?其实这个答案是肯定的。今天咱们就以拼多多商城为例,给大家讲述一下具体的关店流程以及关店申请被拒的原因,具体的相关信息已经在文章中详细介绍了,一起来看看吧。
一、退店流程是什么
1、校验通过后,商家需要阅读《拼多多退店协议》,确认接受该协议后方可在线提交申请;
确认退款银行账户信息完全正确:银行账户信息(包括账户名、账号、开户行等)错误将导致退款失败,请仔细核对。
2、填写原因;手机短信验证:核实申请操作人的身份。
3、平台将对商家提交的退店申请及相关信息、资料进行审核,耗时约20个工作日,周末、法定节假日不计入。若材料审核失败,平台将通过短信提醒您,您可以在退店失败的页面点击重新申请,按照要求修改退店申请并重新提交。
4、材料审核过程中,商家可以随时撤回该申请,一旦审核通过,则无法撤回。审核通过后,平台将在10个工作日内将账户余额退至您在退款申请中确认的银行账户中,退款可能包括拼多多保证金、货款余额和推广账户余额;在此环节中无法撤回退店申请。
5、退款到账后,整个退店流程即告完成,全程耗时约30个工作日。
二、被拒的原因是什么
1、账户存在异常:需确保账户正常可用、未被限制。
2、资源位商品在线:若存在资源位商品在线,可能会产生大量订单需要处理。
3、有上架或待审核或广告推广商品:确保不再发生新的交易。
4、店铺还有待发货或待签收订单:确保所有订单状态为已完成。
5、还有售后订单未处理:商家(店铺)与消费者/其他第三方之间不存在正在处理过程中的纠纷。
以上就是关于这些问题的相关介绍,小编已经为您找到的详细答案,大家阅读之后,一定会有不少收获,另外还给大家分享了关店的流程和步骤,不知道的朋友,可以根据文章的操作步骤进行尝试的哦。更多内容请多多关注九头蛇电商。
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