年货节的商品优惠力度还是很大的,所以,在年货节的时候,大家都会买很多东西,但是如果遇到商品不满意就会想着退货,那么大家知道年货节可以马上退款吗?接下来,我们就来跟大家讲解一下。
年货节购买的商品可以退款,可以在电脑端登录淘宝账号,点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”,找到需要退款的订单,点击“退款/退货”--“仅退款”,如果卖家一直没有处理退款,在退款后的48小时内,系统会自动将款项退还给用户。如果已经收到了商品,可以在收到商品的15天内申请退款。
年货节的退货规则是什么?
年货节退货规则:
1、提出的商品需在支持“七天无理由退货”的商品品类范围内,",具体可看商品页面是否有“7天标识”;
2、买家在签收商品之日起七天内发起申请;去过买家在7天内已要求卖家提供"七天无理由退货"服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
3、买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;
5、买家提出"七天无理由退货"服务的申请,商品需完好,详见各品类《商品完好定义》。
关于年货节退货运费:
淘宝退货运费一直颇有争议,平常都是根据“谁过错,谁承担”的原则处理,除外。买家收到的货物存在质量问题,买家无过错,责任方在于卖家,邮费由卖家承担,觉得自己不喜欢要退货,卖家无过错,责任方在于买家,则邮费由买家承担。不过年货节所有商品都有运费险,买家如果购买了运费险,退货费用卖家会转账给你的哦!
最后还是要提醒大家,如果要是退货的话,一定要在无理由退货的时间内,否则,超过时间的话,会给自己带来一些不必要的麻烦,所以,这就要大家在购物的时候,一定要看看商品是不是支持无理由退货,这个是很重要的。
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