文章来源:唐婉学院:孙丁讲师
众所周知,直通车是一种精准的排水工具。我们可以通过直通车的投递技巧来控制成本、流量、准确率、投递时间、地域,但单靠我们控制不了的是转化率。对于这家网店一定要注意的指标,直通车配送控制不好,肯定会导致成本不断增加,投资不成比例,运营盲目。因此,我们需要知道哪些因素影响了直通车转换率,如何优化。
一、直通车转换率影响因素:
1.产品:影响转化率的第一个因素一定是产品本身。产品的设计、价格、款式、质量、产地、颜色、竞争力决定了产品的转化率。也就是说上车之前一定要想办法找个热钱确定直通车的数据效果。“公交车上爆炸”是驾驶规律
对于产品多的店铺,可以通过直通车匹配支付计量工具实现快速支付计量,可以建立批量推广计划(最多可以建4个)-可以同时推广多个产品(一个计划可以推广10个宝贝)-设置每日限额、默认出价上限和可选关键词(系统自动添加或不选择),系统根据选择的宝贝匹配海量优质流量。
2.素材:素材包括主图、推广图、详情页、页面整体设置等因素。材质档次的好坏决定了买家对产品的认可度,最重要的是材质能否吸引目标人群。
3.关键词:关键词是直通车的核心,关键词的准确性直接决定了是否有准确的流量。所以关键词的出发点一定要和产品相关,符合买家的搜索习惯,偶尔让产品出现在对的人面前。
4.人群:人群主要指搜索人群和交易人群。搜索人群主要针对合适的有购买意愿的潜在买家,只要精准;交易人群是指产品必须满足购买者的心理预期,达到购买者的使用目标,努力培养老客户或获得购买者的好评。
二、提高直通车转化率:
1.精准选择:精准选择主要从两个方面入手。首先,制造商、设计、R&D和生产必须符合电子商务的特点(质优价廉、利润率高、避免同质化),从而在竞争中减少竞争对手。利润最大化,降低可比性从而高于行业平均转化率;其次,可以通过业务人员后台的数据工具,了解行业内畅销产品的属性(市场行情-属性分析)、品牌(市场行情-品牌分析)、市场份额(市场行情-行业市场)、竞争态势(竞争情报),有针对性地销售畅销产品,提高整体高转化率目标。
图1
2.优化素材:画面素材不一定需要高端大气,最好。最重要的是满足买家的需求(买家喜欢便宜-打折信息,买家喜欢调性-数据属性元素,买家喜欢品质-品牌信息制作技术)。最重要的是要把产品的核心特征(无线买家的购物特征——快、短、评价)充分暴露给买家,这样其次还要考虑广告画面、主画面、宝贝之间的相关性,做到内外产品一致、品质一致、调性一致。
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3.精准关键词:主要是找到最适合产品的关键词。这些关键词必须具备几个主要特征(流动、显示、点击、转化),所以在选择关键词时,要从几个角度进行选择:1)选择7分以上、全相关性的关键词;2)选择与产品密切相关的关键词;3)选择呈现量大于500或1000关键词;3)选择点击率大于1%的关键词;4)选择最近转换过的关键词。在哪里选择关键词,只推荐两个:1)直通车后台加词工具(可以直接看到数据);2)搜索下拉框(PC、手机)比较火,流量大。
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4、精准人群:通过业务人员(市场状况-行业买家画像、行业搜索人画像;业务区-读者画像),客户关系管理平台(买家分析-访客、粉丝、买家)可以找到行业、店铺人画像,可以有选择的投递给精准的人、地域、时间;其次,根据买家评价、售后跟踪、竞品跟踪,可以找到买家最重要的需求点,并根据买家的需求提出产品优化建议或视觉呈现,可以提高买家订单的熟悉度和评价。
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5.智能辅助:除了优化自身技能外,还可以通过系统自动化工具提高直通车转化率。比如智能统一配送(直通车计划-设置日限):日限内金额的配送时间可以自动调整,可以在买家购买时间最多的范围内放置更多的配送金额;竞价转换工具(直通车计划-推广宝贝-设置竞价策略)通过竞价的方式在买家面前展示更多数据效果好的关键词,通过自动调整的方式增加直通车的转化率。
图5图6
三、提升转化率的注意事项:
直通车的转换率很难通过直通车技术的直接优化来控制,需要多维度的辅助才能有效提高转换率的数据效果。给你几个核心考虑:
1.转化率的核心是产品中的其他一切都是外力。理性认识自己的产品,不应该只卖,只夸;
2.产品价格和视觉装饰必须与“名茶”相匹配,一切视觉都要转化为终极目标;
3.突出产品特色的核心卖点,处处暗示买家为什么我们的产品好;
4.总结经验,买家需求第一。
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