商家入驻拼多多,第一步就是上新。可在发布商品的过程中不少商家会遇到“被驳回”的情况,这是怎么一回事呢?
原因一:发布混淆信息
就是商家在商品页面发布与本产品无关且容易引起消费者误导的品牌信息,包括但不限于错别字、拼音、特殊符号等。举个例子:
商家由于被“发布混淆信息”而被驳回,该如何修改?
如商品是自由品牌,请使用自己的品牌信息;如商品无品牌,建议申请商标注册证,再上传自己的品牌信息;如商品无品牌且没有商品注册证,建议不要体现品牌信息。
原因二:刻意规避规则
发布规避信息是指商家通过各种方式刻意规避平台规则的要求发布商品或信息。包括但不限于下列情形:
1、发布货到付款商品/满包邮/定金等商品;
2、发布返现/补差价/邮费专拍等信息;
3、同一个链接进行换商品操作;
4、商家发布的商品价格与该商品的实际价格严重不符;
5、利用低价SKU引流。(商家设置商品售价时应参考所填写的市场价,拼多多单买价不得高于商品市场价)
6、商家发布的大面额优惠券与该店铺的经营现状严重不符。
如何修改被驳回商品?
进入商家管理后台—商品管理—发布新商品—已驳回。在“已驳回”处,查看驳回原因,根据原因进行修改并提交。
商品被驳回后15天没有修改会被自动删除,删除的商品在商品回收站中;商品回收站的位置:平多多商家管理后台——商品管理——商品回收站(只能恢复近30天删除的商品)。
原因三:重复铺货
是指商家发布的商品信息存在重复。情形包含但不限于:
1、同一店铺发布的两个及以上商品ID或商品链接中的商品属同款商品;
2、重复铺货式开店,即商家开设两家以上店铺且出售相同的商品。
案例解析:
1、同款商品不同颜色分别发布,比如男女装、运动服、箱包、鞋类、内衣裤袜、服饰配件类目中,如果在不同商品ID或商品链接中发布同款商品时包含了同一规格的同一颜色,则属于重复铺货。
比如主要属性相同的T恤,颜色不同只能发布在一个商品链接中。
2同款商品不同规格分别发布。
比如食品“牛轧奶芙”有多种口味,建议发布在一个商品链接中。
3、通用型商品按照不同适用车型、机型等分别发布。通用型商品不能分开发布,如通用坐垫、通用耳机、通用自拍杆等。
4、同款商品附带不同附赠品或附带品分别发布。
比如一个主要属性相同的自拍杆, 单独发布一次和赠送手机贴膜发布一次,属于重复铺货。
5、同款商品使用不同主图角度等不同发布形式分别发布。建议商家将重复的商品删除保留一个商品链接。
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