现在网购已经越来越普遍，人们对于物流的速度追求越来越高。如今，拼多多这个新型电商模式逐渐步入人们的视线，低价的噱头吸引了大量的消费者。于是，也有大量的网络达人，转战拼多多，成为拼多多店主。有一个问题最近多被提起，它就是物流异常率的问题。物流异常率过高怎么办，如何降低物流异常率的问题。
今天九头蛇电商小编和大家聊一聊拼多多的物流异常率。
首先出现物流率过高的问题，我们要去反省检查，自己的库存的管理。每次订单是否及时发货，即时配货，出库时间等等，自身问题。接下来是物流商的接洽问题，选择优质的物流商供应，可以避免很多物流异常问题。
第二点是预警线和处罚线，我们要注意预警线，如果到达预警线就要多进行检查复检物流订单情况，而到了处罚线就十分危险了。店家要特别注意这一点。
最后是消费者投诉的问题。我们要做好售后服务，多与消费者沟通。关于消费者投诉的情况，我们应当耐心解决，尽力得出满意的解答。需要做的当然是避免消费者的物流投诉。这就需要卖家主动去跟进订单的物流情况，如果出现异常的话，主动联系快递确认，并与消费者沟通。降低物流异常率的问题，店主们可以参照以上的几点来完善物流配送管理。
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