很多商家突然之间被拼多多平台查到商品描述不符,但不清楚具体的判定标准是什么,所以九头蛇电商小编这里就跟大家说一说这个话题,希望大家都能明白为什么你触犯了
1.A类,指消费者收到的商品或抽检样本存在下列情形之一的:
1)经与商品描述比对,存在《拼多多描述不符分类认定及处理标准》(简称“分类认定及处理标准”,具体内容见附件)中的A类情形; 2)属于国家禁止出售的商品,或者违反国家有关法律法规的强制性规定; 3)不属于分类认定及处理标准中的A类情形,但经与商品描述比对,存在其他严重影响消费者正常使用或严重影响消费者购买决策的差异。 2.B类,指消费者收到的商品或抽检样本存在下列情形之一的: 1)经与商品描述比对,存在分类认定及处理标准中的B类情形; 2)不属于分类认定及处理标准中的B类情形,但经与商品描述比对,存在较大差异,可能影响消费者正常使用或影响消费者购买决策。 3.C类,指消费者收到的商品或抽检样本存在下列情形之一的: 1)经与商品描述比对,存在分类认定及处理标准中的C类情形; 2)不属于分类认定及处理标准中的C类情形,但商品描述存在前后矛盾或其他微小瑕疵;3)不属于分类认定及处理标准中的C类情形,但经与商品描述比对,存在微小差异,不影响消费者正常使用且不影响消费者购买决策。
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