在拼多多购物的消费者,可以说很多都是因为看中了拼团购这种新购物模式所带来的较高的优惠力度。所以接下来小编就给大家讲讲拼多多商家追求低价格开店,会产生哪些不好的后果。
一、难以积累老顾客
销量是拼多多重点考核的因素之一,所以不少商家就追求低客单价来吸引更多的买家,为自己积累更多的销量。虽然销量是有了,但是低客单价带来的买家往往没有太高的忠诚度,他们是很容易被价格更低的竞品给抢走的,这也就是说你的店铺是很难积累老顾客的。
二、忽略买家体验
顾客可以说是支撑拼多多店铺运营下去的关键因素。如果商家一味的追求销量,忽略了买家体验,就会让顾客流失。买家大量减少,自己就少了一个有利的推广途径,不仅流量少了,销量也会减少。所以要懂得从产品、服务及物流这三方面给买家一个良好的购物体验,提高他们的粘性。
三、不注重商品品质
可以说大部分拼多多买家都是由些贪小便宜的心理,可是他们也不傻,一旦收到货,商品有什么质量问题,有些卖家还是会觉得自己利益受到损失,找到店铺客服寻求解决办法。如果得不到满意的解决,那么就给差评及低评分。差评太多影响后来的买家的购买,DSR评分低影响报活动,还可能会受到二级处罚,得不偿失啊。
虽然拼多多的买家大多都是看重商品价格低这一优点,但是商家的眼中千万不能被这一点所蒙蔽,这样只会给自己带来更多更方面的问题,影响店铺运营的。到此小编的话题也就相应的结束了,希望能够帮到大家。
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