在拼多多,怎么退换货,相信只要是有网购经验的人都知道怎么去操作,在拼多多因为经常会与他人拼团买东西,优惠会多一点,但是有时候我们买到的东西实物并不是我们想要的,这个时候我们就需要去退货或者是退款。退款成功后,我们会有相应的记录,这个也就是我们所说的凭证了,凭证根据字面意思理解,可以认为是退款的证据嘛。在进行了相关的操作后,在我们APP上或者是商家的后台都会相应的记录,这个其实可以不用我们自己刻意的去操作。
对于退款怎么留下凭证,我们下面就来具体说说。
仅退款:
打开拼多多,进入个人中心,在我的订单中我们就可以选择相应的商品进行申请售后的操作。如果商家还没发货,只需要退款就好,我们就可以选择仅需退款无需退货的操作,再填写需要退款的金额和原因,一般退款金额都是自动全额退款的,无需我们自己操作。提交申请后就只需要等待商家的确认就可以了,商家确认后,其退款金额规定的是在三到五个工作日到账,实际时间其实并不一定需要这么久,很快的,一系列操作完成后,上面的记录就可以作为我们的退款凭证了,我们也可以截图保存。
需要退货并且退款:
和上面所说的一样,只不过要先与商家协商好,商家确认可以退货退款后,我们可以先把商家的确认记录截图保留,作为凭证。再然后就在拼多多上进行申请售后服务,选择退货退款的选项,当然这个金额包括邮费的话就需要自己填上去了,让后就等待商家受到你寄到的商品才能确认退款的。一切操作完成后,我们的退货图款也就好了,同时,商家后台出现的交易信息就可以作为商家的凭证,我们APP上面的信息也是可以作为我们自己的凭证的,我们只要截图保留好就可以了。好啦,今天九头蛇电商小编的内容就分享到这里啦,不知道对大家是否有帮助呢?如果喜欢的话记得关注九头蛇电商哦!
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