细心的商家应该发现了平台有很多商品标签,有些人就会疑惑这些标签有什么作用。电商产品跟人一样有自己的生命周期,一般商品从上架要经历萌芽期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段,下面我们根据商品的生命周期的特点来选择标签。
一、萌芽期
(1)新品标签 新品标签是肯定要的,只有是全平台的新品才会有“新品”标识,带有“新品”的商品能吸引具有猎奇心理的消费者,提升点击率。同时新品商品会有流量支持。
(2)优惠标签 想要快速起量,商品的性价比展示不可或缺。萌芽期不管是有没有做付费推广,针对单品,商品立减券都能仅仅抓住消费者的眼球。购买的消费者立刻就能根据单品价格和“满X减Y”算出券后价,性价比高的优势立刻就显示出来了。
(3)服务标签 比如送装入户/送货入户、退货包运费、全国联保等可以帮助提升客户体验,获取好评,积累评价数据。
二、成长期
(1)收藏加购 利用优惠标签中“收藏送X元”不仅能较为精准的吸引用户提升人气,同时帮助强化商品人群标签。收藏加购量增加了,社交标签(“我好友收藏了”)能吸引更多关联用户,帮助圈定人群。
(2)搜索 通过关键字搜索的流量一般都比较精准,不管你有没有做付费推广帮助提升排名,我们都可以利用服务标签提升产品的品质,在综合排名中这是个加分项。除此之外,优惠标签帮助提升点击和转化。
(3)个性化推荐 个性化推荐是千人千面展示逻辑,像代表活动商品的资源位标签和优惠标签均能吸引消费者。
三、成熟期
(1)服务标签 这段时期店铺内交易量有明显提升应注意宝贝的追单以及售后售前服务质量的保证,若此时的服务质量下降,将严重影响店铺以后的销售情况。所以有承担能力的商家在此阶段服务标签一定不能少。
(2)榜单标签 此标签不可控。入选平台top200三级类目下好评或者销量前十的商品即可获得该标签,属于平台自动评选,无需报名,
四、衰退期
当商品在市场火过后,就会慢慢地进入衰退期,消费者的忠诚度也会随之下降,市场需求也会逐渐减弱,销量与利润会大不如从前,那么商家们也没必要继续强推这个产品。如果还有库存的,可以进行清仓处理。同时要开始想办法做关联销售,让顾客们充分了解自己的店铺,留住回头客。并且要开始致力于挖掘新的有潜质的爆款商品。这期间可以用优惠标签,设置一些店铺优惠券,帮助拓开关联商品(潜力爆款)的销路。
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