拼多多的平台相对大家都了解了,它是一个比较看重店铺销量的平台,店铺的销量高,那么相应的店铺的权重也会提高。正因为这样,怎样提高店铺的销量也是卖家们炒鸡关系的一个问题,今天九头蛇电商小编就来给大家分享一下提高店铺销量方面的技巧。
首先要知道,拼多多店铺的销量是与店铺的选款、商品的价格、商品的质量以及售后、客服等方面息息相关的,想要提升店铺的销量,就要从这些方面入手。
1、优化商品的主图、详情页,提高店铺的点击和转化。对于拼多多店铺主图的优化,主要就是突出商品的卖点,我们可以适当在图片上添加促销及赠品等字样,但是拒绝牛皮癣。
2、挑选精准的关键词,关键词方面大家一定要选择一些有一定搜索人气而且竞争压力小的关键词,这些关键词花费小还容易被用户搜索到,只有做好这些关键词搜索后,才能提升产品的排名;
3、拼多多直通车优化,去降低ppc,优化场景推广和创意推广等等;
4、店铺细节优化主要就是通过物流服务、售后服务、客服服务及店铺DSR评分这几项指标来优化的。
其中客服方面要做好以下几点:
1)及时回复用户,否则会影响以后报活动的;
2)懂得分析用户的心理,通过问题了解他们的要求,并用户引导成交;
3)服务态度要好,不要生气、质问、反驳用户,用心聆听他们的需求,不要承诺一些做不到的事请;
4)不要吝啬红包,能用红包解决的问题尽量就用红包解决,避免用户投诉;
5)注意平台的一些禁止事项,一定要避开;
6)尽管用户虐你千百遍,你也必须待顾客如初恋。
5、注意要优化商品的用户评价,这会直接影响买家的购买意项的;
6、多参加平台的活动,只有符合要求尽量都去提报,同时还可以搭配优惠券使用,可以更好的提升效果;
7、用低价sku引流,吸引用户自主拼团,可以提高点击率和转化率;
8、做做客服的时候一定要懂得灵活应对,还有提高一下销售话术,抓住用户的心理再进行一定的引导,促进买家成交;
9、一定要做好买家的售后服务,记得及时回复。
总结
如果感觉自己的店铺销量低的话看看是不是上面的工作出了点问题,赶紧去优化,只有不断提升优化,这样我们的店铺销量才会多起来。
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