对于拼多多商家来说会遇到的问题也会是很多,其中有一部分是从店铺的后台来的,那么对于拼多多店铺后台有哪些问题呢,应该怎么去解决这些问题呢,下面就一一来看会有的情况:
1、为何提现时,会提示错误?
如果在提现的时候提示错误,是由于系统偶尔的会延迟的现象出现,商家遇到之后可以尝试等两个小时,然后再次的D新页面,提现会正常显示。
2、为何提现时,提示出现已撤销?
出现这类问题,一般是由于一下几个方面原因造成的:第一,商家资质填写未通过;第二,商家尚欠缺某些资质;第三,商家延迟发货受到平台处罚;第四,商家疑似出售假货;第五,银行账户相关信息有误等。
3、关于可提现金额和订单明细对不上问题?
出现这种问题,有以下原因:拉取的时间不对,开始的时间就是在拼多多运营的时间,结束日期要选择好下周的某一天;导出整个的账单之后,立即D新有显示可以提现多少金额的页面,通过这样的方法就会产生上述的问题了。
4、商家所售产品是否一定要设置包邮?
拼多多平台所售产品全部默认包邮,商家可以按照实际情况自由选择发货省份。
5、商家货款是怎么结算的?
客户购买商品且成团后,打款至平台,之后商家发货,等消费者确认收货后,这笔钱就是可以直接算在了可以结算的那个部分了,在这之后商家就可以向平台申请提现。
6、系统的近30天成交金额是总金额吗?
系统的近30天成交额为已成功成团的近30天订单金额,包括未发货订单金额。
以上的内容就是关于店铺中后台会出现的常见的问题以及原因了。对于拼多多商家来说,如果遇到了上述的原因,那么就可以去使用一下提到的的原因以及相应的解决方法,保证问题的解决和店铺的正常运营。