拼多多常见运营问题

1、商家如何对接对接运营?

近期，还是有很多商家用户咨询关于对接运营的事情，目前，平台大部分活动是不需要对接运营，就可以参加的。新品-9.9-爱逛街-首页/团免竞价等活动，是不需要对接运营的，这其中任何活动报名通过后，转化率表现好，都可能直接晋升到首页等流量更大的资源位。所以，多报活动多推广，通过报活动和店铺推广来测款，才能尽快发掘出自己的爆款。

2、商家如何报名参加活动?

新商家目前大部分活动，都是直接通过店铺管理后台——店铺营销——营销活动，进行直接报名的，符合活动报名的基础要求就可以提报。新手商家可以去报名新品活动，0销量要求，是新商家很好的能增加商品曝光和测款的机会。

有很多商品就是直接通过新品活动，慢慢晋升到首页的。其次是9.9活动，200评论的要求;爱逛街1000评论要求;限时秒杀活动等。秒杀活动除了数码电器类目是直接在后天报名外，其他类目都需要到活动群去报名。

3、新手卖家前期如何破零?如何报活动?如何推广?

前期，先积累基础销量，可以通过社交工具和线下推广(朋友圈、店铺广告宣传等等);同时，去报名新品活动测款，新品活动报名零销量要求，是新商家测款和曝光很好的机会。积累初始销量和评分后，再去做店铺推广广告竞价。每天分析一下宝贝的转化数据做优化。选出转化率高的宝贝，来重点推广和报活动。关注后台店铺营销各活动报名要求，符合基本要求，直接在后台申报。

4、平台商品排名规则的依据是什么?

平台类目商品的排名是按照一段时间的商家商品上新时间，销量，价格，质量，售后，商品评分等综合因素，进行排名实时更新的，所以，排名变动是正常的。

5、店铺推广出价很高，但还是没有曝光，在App看不到店铺的商品，怎么回事?

广告位商品的排名规则：综合评分=商品质量分*广告出价，评分越高排名越靠前。其中，商品质量分与商品销量、点击率等因素相关。建议先积累商品质量分，再去推广宝贝。排名是实时调整的，所以，有时候同样的出价曝光差别较大，是由于别人的出价低了或推广费用消耗完暂停了，你的商品排名就靠前了。

6、拼多多商品被降权怎么办?多久恢复过来?

拼多多商家开店后，最怕的就是惩罚和降权。因为店铺和商品都会相应的得到处罚，流量也会下降。一般拼多多商品被降权的原因可能有：虚假发货、物流异常、售后问题等。如果商品被降权了，那么排名会大幅度下跌，商品移除资源位。

如果真的发生降权，那商家该怎么办呢?多久可以恢复呢?

7、商品被降权该怎么办?

1)如果发现之前的商品正常销售排名靠前，突然之间排名下跌，联系拼多多人工客服咨询一下，或者直接去拼多多商家微信申诉，系统会发消息告知申诉的结果。

2)如果收到站内信，确认违规被惩罚了，那么，就会得到相应的降权。此刻你就要做好物流服务指标、售后服务指标、店铺DSR指标三项。

8、拼多多商品被降权多久恢复?

第一种情况是：如果你的商品移除资源位，禁止上资源位，移除广告，那么，为期总计3天后恢复。还有一种情况是：关进小黑屋30天，30之后才能恢复。