啤酒要精酿的,咖啡要手冲的,餐厅要网红的,好物要严选的,知识要付费的。“贵”不再是唯一引以为傲的社交货币,逼格与颜值才是;“好”也不再是简单的性价比可定义,而需更多的情绪与哲学加持。你的产品质量再好,你的产品详情页再美,买家不点击,一切都是瞎扯。今天小编讲讲店铺流量堵塞端口之一:点击率。
点击率是被大部分商家忽略的一个内容,其重要性可比肩转化率,有老铁问点击率多少才是正常的?这个问题同样是没有绝对答案的,不同类目的不同价格商品点击率千差万别,即使是同款同图在不同来源的点击率也不同。
同来源的情况下,影响点击率的因素为主图/价格/销量。
--价格越低点击率越高(这不废话吗?),在照顾转化率的情况下,根据低价引流的规则适当调整sku的区间价,达成点击率和转化率的最优点。多少的低价才不算低价引流?每个行业都有不同的值,自行测试。低价引流限制严重影响买家体验,因为某些sku区间价太离谱导致买家点击后预期落差太大直接关闭了详情页(高跳失率和低转化率),这方面就不举例了。
--销量越高点击率越高,这方面也不解释了;
--通过主图来提升点击率,是较为常用的思路(建议非活动款或推广创意图使用)。
送上几份常用的主图优化思路(运营与美工的仇恨导火索):
1、利益相关:
这个思路比较常见,毕竟价格与折扣很难过时,这种思路一般比较适合性价比超高的低价产品,高单价产品慎用。这种主图一般应用于对数字敏感的商品,一般包含价格/折扣/赠品等。
2、创意摄影:
这种思路重在商品的风格渲染,对非标类目有奇效,通过独特的摄影风格创意造型摄影让商品在资源位脱颖而出。
3、意识反差:
这个思路比较少见,主要体现在创意图的宣传文案方面(文案策划你过来一下),突出的内容往往与消费者的意识相悖,如商家都惧怕差评,若你质量过硬,不妨求差评?最近很多商家都说自己质量好,但你不表现出来,没买过的人怎么知道你的质量好?质量比竞品差包运费退敢不敢?
4、氛围渲染:
这种是非标强风格店铺的拿手好戏,服饰箱包居多。包括不仅限于风格/季节/造梦等类型,例如潮流风/中国风/抗寒/居家等,问高价商品有没活路的商家们不妨了解下?这方面对美工/摄影要求比较高,往往在环境烘托得淋漓尽致。
除上述内容之外,还有产品互动,模特差异化,改变背景色等等可以让主图脱颖而出,前提是一定要做足站内竞品分析工作,千篇一律也是会引起视觉疲劳的,重点在于优质的差异化。
搜索推广:
通过多张创意图在搜索推广轮播展示,通常为同批关键词在全天均匀消耗,获取3-5天的数据(每张图至少300个点击,日消较大的建议每图500个点击以上),选取点击率最高的主图,如果出现点击率高但ROI低,应留下ROI最高的图作为搜索推广的首选,因为点击率高ROI低代表主图不清晰或存在错误引导或关键词投放有误。
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