速卖通针对哪些地区

大家都知道速卖通平台是一个外贸交易平台，主要是国外的客户，那么对于想要入驻开店的朋友来说，会想要了解清楚速卖通针对哪些地区，然后根据地区去选择产品和运营推广的方法！

速卖通于2010年4月上线，经过3年多的迅猛发展，目前己经覆盖220多个国家和地区的海外买家，每天海外买家的流量已经超过5000万，最高峰值达到1亿；己经成为全球最大的跨境交易平台。 但由于多国为了保护本国电商，限制或禁止本国人员跨境网购。 在2014年双11速卖通当天成交680万个订单，比去年增长60%， 截止美国太平洋时间11月11日24点，速卖通订单最多的国家和地区包括俄罗斯联邦、巴西、以色列、西班牙、白俄罗斯、美国、加拿大、乌克兰、法国、捷克 共和国、英国，订单总量超680万。

很多卖家朋友入驻速卖通之后，就着急做站外引流、直通车之类，但打开店铺一看，却连基本的店铺装修和详情页优化都做的不够好。

事实上，与其过于关注产品和店铺之外的技巧，不如先把自身资源充分利用足。店铺优惠券没有时刻挂着、店铺不设置满立减等等，这些都是能增加流量和提高转化的动作，把自身资源充分利用好，细节做好，流量自然会来。

除了发布更多的产品，善于使用橱窗推荐位也是能够有效提升产品曝光的途径之一。所谓橱窗推荐为，是指在产品自然排序的结果下，通过该推荐位给您的产品增加排序权限，从而提高您的产品的排序。

平台活动

首先明确活动的优先顺序，平台活动---限时限量折扣活动---全店铺打折活动---满立减活动---店铺优惠券活动

平台活动的流量最大，所能带来的订单数量也是最多的，因此要冲刺进入平台活动，尽可能地让我们的产品符合平台活动要求

平台活动规则：由于限时限量活动的优先级等同于平台活动，所以被限时限量活动锁定的产品不能报名平台活动。因此，预备参加平台活动的产品，不要设置限时限量折扣活动，但可设置全店铺打折活动

可根据平台活动要求，修改优化需要参加活动的产品页面，但是禁止调高价格

运营要把握好店铺好评率，产品销量，产品好评率

客户纠纷

1、 明确客户是因为在我们这里消费之后，存在问题才会提起纠纷

2、 分析客户纠纷情况，是否属实，避免有些恶意买家恶意要求退款退货，坑害卖家

3、 每天关注客户纠纷，只要客户一提起纠纷，要立刻响应纠纷。

A、 发一封邮件，问候客户为何提起纠纷，显示卖家想要好好合作好好商量的诚意

B、 尽量拖延，在纠纷快要结束之前拒绝，这样我们可以赢得十天的时间跟他沟通。大多数是物流问题，这样拖延，有大部分订单会在十天的纠纷期内到达

C、 如果是我们理亏，尽量不要升级到平台纠纷，以免给我们的店铺评分带来影响。

D、 如果我们没错，问题在于客户，那么我们应该据理力争，争取我们的利益，而不是直接退款了事。

E、 在跟客户商量理赔事宜时，尽量少退款退货，减少损失，不建议直接全额退款

4、 发现有恶意客户，纠纷结束后，直接加入黑名单

如果一些在其他平台上做过的小有经验的人还好，反正这些平台之间也是大差小不差，只要有过相关的运营经验，那么至少在速卖通一般都是可以很快上手，将店铺经营的有声有色哦。