拼多多商家后台店铺营销工具中新增了商品优惠券功能,商家可对指定的商品可设置专门使用的优惠券。而最近看到不少商家对买家使用拼多多平台优惠券存在一些问题,今天甩手小编就为大家整理并解答一下。
拼多多平台优惠券的钱是谁出?
都说是平台优惠券,顾名思义,肯定是平台承担的,在订单详情里可以看到。
为什么实际支付金额是已经扣除了优惠券的金额?
虽然商家在后台显示买家实际支付金额是已经扣除了优惠券的费用,但不用担心,拼多多会在买家确认收货,交易成功后将平台优惠券的金额返还给商家的,具体是返还到可提现余额,大家可以查一查账户流水哦。
买家使用平台优惠券商家会被判套券?
这个各位商家大可不必担心,只要是真实的评价,不是shua单,一般都不会被误判shua套券的。若被判shua套券,可以到拼多多商家公众号联系小二,提供相关证明进行申诉。
商家可以设置不允许使用平台优惠券吗?
平台优惠券是拼多多不定时发放的,目前商家不能设置不允许使用平台优惠券。
一个店铺最多设置几种优惠劵?
商家每日可创建3种优惠券,创建已删除的优惠券不计入。优惠券列表下总优惠券数不超过50种。点击“删除”可彻底删除优惠券,但不会影响已领取券的使用,若删除进行中的优惠券活动,则优惠券将不能继续领取。
优惠劵有领取限制吗?
单个用户可领取张数(1、2或3张)由商家设置,创建优惠券时的默认值为1张。
店铺优惠劵最长生效时间多久?
店铺优惠券使用(即生效)时间由商家设定,有效期的最大范围为30天。
店铺优惠劵使用的范围是?
发行店铺优惠券店铺内的所有商品。
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