眼看春节将至,在外打工的小伙伴要回家过年,做淘宝生意的商家也要回家过年。所以他们都要写一个春节假期通知,告知客户假期的具体时间,但是有些新手商家不知道怎么写。那么,给你一个具体的解释。
一、具体假期通知和安排
致亲爱的新老客户:
春节将至,我店2021年XX-XX期间只接单不发货,XX日恢复正常发货,我店所有宝贝均可购买发货。请自行购买。春节期间急需的客户要多保重!
发货情况:正常发货:XX月XX日-XX月XX日。
仅限订单,不发货:XX月XX日-XX月XX日。
第二,关于客服
1.2021年XX月XX日-2021年XX月XX日客服MM回家过年了,可以自己购物了!在没有客服MM值班的那一天,亲爱的朋友们会拿着货款,送上一份神秘的小礼物。
2.由于客服朋友回家与亲人团聚过年,我店将暂停XX至XX的客服值班。如果有家长在此期间想买宝宝,请自行下单,并对在此期间给他们造成的不便表示歉意。
第三,关于快递
1.亲爱的朋友们,随着新年的临近,很多快递公司已经开始只收不送了。从现在开始,偏远地区已经停止发货,从XX开始暂停发货。春节期间的订单将在XX日按订单交付。
2.春节期间,我店照常发货,统一使用EMS快递。由于快递同志也要和亲戚团聚过年,所以投递速度会比平时稍慢。我们希望你不要担心,耐心等待。谢谢合作,理解万岁。
第四,关于售后
由于春节期间放假,所有售后问题(退货、换货、退款等。)都推迟到下班后的第八天。请仔细下单。
非常感谢您一年来的支持和帮助。千言万语几乎无法表达xx对你的爱!
对于淘宝春节假期通知,商家一定要写的详细一点,让消费者掌握具体时间,让大家一目了然。当然,如果有的商家不知道怎么写,可以参考上面的文章。最后,希望这篇文章能给你带来新的思路。
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