来源:外贸的那点事
而明天就是黑五了,前面的文章也有介绍过了,流量的高光时刻来了,相信也是你们的高光时刻!
讲完美好的客套话之后,跨境电商有些坑还是必须注意和小心的,这个坑讲起来有太多了,支付风险的坑,物流快递的坑,客户的坑,还有运营上的坑。
本文就以案例的方式来给大家分享一个关于运营上的坑,那就是:代运营。
为什么会讲到这么一个话题的呢?
最主要是这样的,经常有会有一些想进入跨境电商行业,自身又没有经验,尤其是一些工厂型的朋友,他们会来问贸哥一个问题,那就是自己又不会,搭建团队时间又长,并且不一定能把团队给建设好,能不能帮他们推荐代运营的,讲真的,我基本上没有推荐过,并不是说所有的代运营的都不好,但其中最主要的就是比较难去分辨是否真的有这个实力的。
而为什么会选择今天分享这样的一个话题,主要也是今天我看到了一个卖家的一个帖子,花费7万,却没收一个想要的效果。
今年踩得最大坑 ——代运营
签合同的时候,某服务商保证,第一个月每天至少30单,第二个月日出千单。
3月上架,一个月代运营都没有管。这个月老板和代运营沟通合同。
4月,一直让我们修改图片和视频,修改了一个月时间,。。。没出几单。
5月,代运营说我们货太少,他们操作过后,订单会大涨,货要补得上,我们海运补了好多货。这个月也没出多少单。
5月~8月,忘记了哪天,这款产品突然多了1000个Review ,代运营说按他们的计划一步步会爆单。
后来亚马逊就开始查非法合并变体,我们那款产品就凉凉了,只能合法经营。
这款产品竞争非常激烈,大卖今年也只是保本。夏季款,时间比较短。
然后就开广告,五折,SD。5折,一天最多才出30单,都是亏钱的。在这种情况下,代运营一直让补货,按他们要求的数量补货。
老板问我要不要补货?因为这个产品成本高,季节性太强了。另一方面,他还做着日出千单的梦,还在犹豫。
我告诉老板,跟代运营制定计划,比如:订单一天增涨10%。
老板后来就跟代运营商量了,具体说了什么,我不清楚。只知道,代运营不跟我们合作了,代运营也没承担后果。
MD,这款产品就交给我了,我试了各种方法,只清掉了400库存,还有800库存。
季节性比较强,季节过去了,红人推广,都不愿意推我们这款产品。
现在一天几单,冗余,严重影响绩效,真想曝光那家服务商。
【代运营】了解想清楚,再选择去做。还有别做梦,很惨。
看到了以上这样一个案例,你有何感想的呢?
其实,像这样的例子,贸哥也接到不少的反馈,大家是否记得在去年在行业内有一个很大案例,也是关于代运营的,那个厂家亏了近200万的案例。
对于代运营来说,市场是真有这个需求的,因为就像前面所说的,转型的痛点仍然在,当然也有不错的代运营服务商,他们在流量的运作上很有经验的,但对于小白入行的朋友,有些坑也是要注意的。
大家没有看到上面的那个服务商的承诺,第一个月每天至少30单,第二个月日出千单,第二月一个店就能干到日出千单,一个新店要干到这个销量,也不是没可能,但按正常运营来说,除非是参加平台活动,或者一些刚需低价的产品,但假如你的产品不在此列,想日出千单那就只有用黑科技或者狂打广告了,这些也是要自己考虑的。
也有不少网友看完这个案例后,评论说,他有这个技术为什么不自己开店呢?确实这是一方面,也有真正高手可以做到,他们不见得就喜欢去干代运营的。
从这个案例上来看,大家觉得服务商会收取多少费用的呢?7W一年的运营费用,这些是看到的费用,还有一些代运营会收取提成,这个具体多少都是协商的结果。
那么,到底还要不要代运营的呢?贸哥给大家几点小建议:
一、根据自己的情况来选择,如果有必要的话,一定要分辨好代运营的实力,并且在开始之前,最好把KPI写进协议里,没达成的效果应该怎么办都备注好。
二、贸哥一直认为:假如你们看好这个行业,最好是自己组建跨境电商销售团队,这才是可控的方式,但前期会比较痛苦。
三、合伙制模式,我们知道这个时代是一个合作共赢的时代,专业的事交给专业的人,找专业人来合伙,相当于找人一起创业,大家都占股份,为着同一个目标去做,这样大家都有动力,也没有什么做假数据的,但选人是一门大学问。但对一家公司来说,找人从公司创办也就开始了,不管是传统的贸易公司,还是工厂,还是跨境电商企业都一样。
以上三点看起来都挺难的,但真的没有什么是容易的,尤其是现在的跨境电商行业已经发展到这个时间点,已经不是随便上架就爆单的了,而全球化一定是一个大趋势,就看你们想不想跟上这个大趋势了。
最后,因为明天就是黑五了,也祝大家少入坑,多爆单吧!赞我~~
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