很多刚开始淘宝的新卖家听到DSR,一般反映不出来,不知道是什么。但说到动态评分,大部分卖家大概都知道,动态评分主要受三个方面的影响,即产品描述、服务、交付速度。今天我们就来谈谈淘宝DSR动态评分对店铺的影响。
一般来说,DSR动态评分是动态的,短时间内不会影响门店排名。但是如果长期偏低,会对店铺的体重产生影响,导致宝贝在店铺的排名急剧下降。此外,DSR的低动态评分不仅会影响店铺体重和婴儿体重,还会为一些官方淘宝事件注册创造门槛。因为有些每日特价和每日营销活动对DSR动态评分有要求,如果你的店铺其他条件满足,也就是DSR动态评分不满足,那么你就会错过这些不错的活动,毕竟这些活动对店铺的曝光度是很大的。此外,DSR动态评分也会影响宝贝在店内的转化率。众所周知,大部分买家买宝贝的时候,都是先看评价,问大家参考,再看店铺的动态评分。如果动态评分差,会有大量买家流失到同行动态评分好的店铺购买。
因此,当你在九头蛇和天猫购物时,你必须优化DSR动态分数。因为它影响了上面这么多方面,很多卖家的转化率一下子变差了,所以我们可以看看DSR动态评分有没有下降。最后要提醒客服处理好问题项。如果客服处理的好,可以直接挽回DSR的低动态分。
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