温特西瓜
编辑朱兰
第一部分
抛弃国有企业加入电子商务:小白滥用的历史
我叫刘绍正,是一个地道的河南小伙子。我是土木工程毕业的。大学期间,我做了4年班长,做了1年学生会主席,获得了很多荣誉证书。毕业的时候,中铁十七局来学校招聘。考虑到国企的稳定和安全,我去试了一下。不同层次的选拔只招了四个人,我就是其中一个。
2014年,大学生刚毕业就能拿到月薪6500元,外加六份保险和两个金,也很体面。但是工作一年后,发现自己的性格不适合这样的步步为营的工作,感觉太安逸,总想出去闯一闯。所以工作一年后,经过反复的徘徊和犹豫,我决定辞职。
大学期间因为兴趣接触了电子商务,也自学了一些电子商务相关的软件,比如PS。辞职回家想了几天,然后准备在某宝开店。刚开始的时候,我是准备做特色农产品的。一位新疆亲戚介绍了红枣和核桃的来源,确定了方向和来源,信心满满地开始了,感觉前途一片光明。
初生牛犊不怕虎。为了节约成本,他们租了一套60平米的私房,仓库和住处在一起。当时,几百箱货物从一楼搬到六楼,夏天的太阳像火一样。虽然那里充满了激情,但是动了之后,他们的身体还是受不了,直接晕倒在地。
(图为当年的小仓库)
开业后,我用几百块的手机拍了红枣和核桃的照片。照片拍出来后,全是我一个人做的,通宵熬夜很常见。因为这是我选择的路,即使累了也要下去。更何况我一直相信,总会有回报的!
然而现实还是给了我一记响亮的耳光。由于缺乏经验,我不知道红枣在夏天保存的注意事项。打开箱子发货的时候发现红枣都碎了。当时真的想哭。坐在地上,看着一堆烂红枣,不知所措。
之后经历了各种事情,第一次创业以彻底失败告终。为在国企工作攒下的几万块钱,全部都投入进去了。回忆起当初辞职时的激情和自信的状态,为了拍出一张好看的照片而熬了一夜的场景,心里百感交集。理想是满满的,现实却是那么残酷。最后因为交不起房租,又去打工挣钱了。
第二部分
年轻就是干,三个人都有出海的信心!
人生有很多巧合,也可以叫缘分。为了解决自己的温饱问题,他们被迫选择再次上班。然而创业的种子总是压在心底,似乎在等待新的萌发。幸运的是,我在工作的公司遇到了两个志同道合的伙伴,我们奋斗的故事开始了。
三个人各有所长,各司其职。我们熬了一夜,一起努力。最后还是小有成就。半年时间,我们让某宝的一个小店做到了三冠,每天稳定卖出2000单。我们觉得我们的努力终于有了回报,我们看到了进步的希望之光。
但是,2016年底,我们的某个百宝店遇到了瓶颈,我们无论如何都无法突破。就在这时,我从一个网上发的大客户那里了解到了品多多。寻找突破口,我们好像找到了宝藏,大家都很兴奋。
经过一周的观察分析,证实了我们最初的观点,品多多值得一试:
1.分享拼单这个游戏很新颖,能让获得客户的成本比某宝低很多。
2.微信流量的引入成为了平台的流量红利,拥有丰富的活动资源,可以让新产品的销量在短时间内爆发。
但是换了平台之后,具体怎么操作,我们也是摸着石头过河,把我们在某宝卖的好产品(脆干的棕榈吃面条)直接上架到品多多新店作为尝试。
偏偏这个产品在品多多没有同型号,所以平台提供的活动资源非常丰富,马上就爆发了。短短几个月,总销量达到了35万,对我们来说是一个非常非常大的奇迹。
第三部分
不撞南墙,不回头,一路升级责怪
都说万事开头难,但是拼多多的开头这么顺利,让我们很兴奋,感受到了平台的力量。然而好景不长。就在我们准备下大力气的时候,由于平台规则和运营经验的不足,我们开始了一趟坑,差点没能活下来。
一开始,我们遇到了交货的问题。当订单量突然爆发时,资金、仓库、工人、耗材等问题就来了。我们没有第二个计划,最后因为违规被罚了一大笔钱。这笔钱对刚创业的人几乎是致命的。
后来经过一番打击,我们的产品和店铺基本没救了。可以毫不夸张地说,我们将在一夜之间回到解放。有一段时间,我们甚至怀疑自己是否应该继续走下去。如果没有钱,怎么继续走下去?
三个人讨论了三天,从平台的角度来说,如果消费者体验没有做好,估计开发新平台会比较困难。从这个角度来说,这些规则是可以理解的。所以,在分析了失败的经验教训之后,我决定再试一次,带着“不撞南墙不回头”的愚蠢。
我们租用了专业的标准化电商物流仓库,购买了3台打包机,定制了包装工作台;寻找可靠有实力的快递公司合作;定期组织员工学习平台规则,培训专门人员,制定kpi考核标准;与工厂签订供货合同,严格按照时间供货。
这些规则让商家不断完善自己的仓储配送,提升整个产业链,其实就是一个优胜劣汰的过程。
经过一系列整改,基本布局初步成型,此后基本没有出现严重违规处罚。
第4部分
利用趋势,你将永远处于红利期
基本布局完成后,我们彻底解决了后顾之忧。2021年上半年,我们的营业额达到700万。从2021年5月开始,单店基本可以维持每月260万的营业额,预计年营业额将超过3000万。
(图为12月19日店铺情况)
很多人觉得我们销量这么好是因为我们入驻早,赶上了分红期。其实平多多的分红期是相对而言的。如果你认为低价卖货就能永远赢,对不起,你一定会被淘汰!随着平台的不断发展和扩展,流量分布也在不断变化。只有顺势而为,紧跟平台玩法的不断变化,及时调整推广产品的方向和策略,才能创造出高效率的爆款产品。
(12月3日刚上架的一款产品的销售曲线)
我们的爆炸思路是:选择产品→积累基础销售→优化产品内部实力→进行活动→维持日常销售
|选定的产品
挑选产品需要60%的精力去操作,而不是简单的跟着爆款走,通过分析平台上爆款的数据来发现潜在的爆款产品,分析对比平台上目前销售的产品,找到自己的优势,确定主推资金。
|积累基本销量
单个渠道的流量有限,没有新产品的重量很难增加数量。目前常见的平台活动有加更宝、广告推广、优惠券领取中心、老客户推荐、注册门槛低等。
|优化产品内部强度
在破零的过程中,我们利用搜索和场景,度量金钱,映射和度量细节,不断优化点击率和转化率,根据不同的数据改进和优化我们的产品,为产品的爆发奠定基础。
|上的活动
通过提高产品的日常销量,达到大型活动的资源门槛要求,报名门槛更高的活动,争取更多的资源。当产品有更大的爆发时,所有可以打开的流量门户都可以打开,比如首页可以换成盈利活动,同时可以增加广告投入和更多投入,让产品曝光更多。
保持每日销售额
报名的时候不要以为活动结束了。在许多情况下,当您参观活动时,流量会大幅下降。这时,你需要做好精细化运营,促进店铺的良性发展。一般最常规最划算的方式就是开车,因为开车不需要审核,想开就开,还能提高开车的ROI。
同时要利用短信营销和店铺收优惠券这两个工具来维护老客户。食物回购率还是比较大的。只有形成有效的闭环,店铺才能有良性循环。
这个思路不是一成不变的,平台的各个渠道都在不断变化,不同的情况需要根据变化快速调整。
第5部分
能赶上下一个平台奖金吗?
众所周知,去年大家都在压价格,价格战非常激烈。但是随着平台上千人的变化,类别不再是简单的按坑产排序,而是按推荐的坑产排序,更加强调转化的权重和订单的权重。这给我们带来了什么启发?
●活动效果再次减弱,活动流量商家应该开始改变。
●总卖家推广成本变高,中小卖家获得流量的成本变低。
●中高价客户订单在品多多有一席之地(提高客户单价,增加利润,不要盲目打价格战)。
●一定要让顾客收藏店铺,因为千人陈列系统的重要性不言而喻。
平台还在发展,年底争取工厂和品牌的计划也初步成型,预计明年会是重点。所以有想法做大做强的商家要注意,一定要快速打造自己的品牌,才能赶上这个新的红利期!我们已经注册了自己的“玉萌”商标,所有产品都是贴牌生产,努力打造自己的品牌。
这两年,一路上所有的风风雨雨都历历在目,仿佛发生在昨天。品多多带给我的不仅仅是一份收入或者一份事业,更是一份重要的职业。我要感谢品多多,谢谢。
许多精华:
1.商业失败并不可怕。黎明·明来的前一天晚上,很多人死了。
2.从行业高点往下看,可以突破任何瓶颈期。
3.如果你有条件先做好店铺的基本布局,可以减少很多后顾之忧。
4.顺势而为,对平台的变化保持强烈的敏感度,随时改变策略以适应各种玩法。
4.善用普及工具,在不同时期有不同的作用,即前期量财测图,后期追求转化。
5.活动结束后,要用各种促销手段来维持流量的余温,让每天的销量达到更高的水平。
6.千人玩万人面,为中小企业反击提供了更多机会。
7.价格战的时代一去不复返了,早期的活动流商家需要加强运营和推广的质量才能不被淘汰。
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