现在内容营销火热,淘宝一直在推这个,很多店主想找一些拥有庞大粉丝的“网络名人达人”来合作推产品。他们认为粉丝数量才是王道。
【/h/】为什么,你想想,小鲜肉的粉丝都是谁?更多的是一个“女孩”。购买家具的主要群体,也就是林氏木业的主要客户群体,不是女孩,而是“少妇”。
所以,在销售方面,如果“粉丝”不能转化为“客户”,或者达仁在线名人的粉丝与店铺的目标客户重合度不高,再多的粉丝也没用。
如果我是林氏木业的经营者,我可能会选择少花钱聘请“年轻女杀手”陈。虽然粉丝不如李易峰,但可能比李易峰带来更好的销售转化率数据。
有传言说郭德纲喜欢穿范思哲,据说范思哲很头疼,不想让郭德纲穿,因为每次郭德纲能在当地一个摊位外穿范思哲,错误的品牌调性就会把目标受众赶走。
也就是说,我们的店铺运营选择与达人或者网络名人合作,主要考虑的不是粉丝数量,而是粉丝与客户的重合度。
所以我们可以看到,网上的名人,基本上能在淘宝上“卖货”的,基本上是一个心胸开阔,愚蠢的大姐形象。凸面向后的粉丝很少,因为性感辣妹的粉丝可能很多,但更多的是“宅男”。如果她这个时候去开女装店,粉丝不会重叠;网络名人,一个傻大姐,敢黑,可能更容易吸引同性粉丝。这时候她开女装店,卖货相对容易。
也有一些电商找不到合适的网络名人,所以希望自己的团队去学习内容营销,制作自己的内容。答案是几乎不可能成功。
我们看到很多专业的自媒体都想靠一些好的内容一夜成名。在没有销售任务的前提下,内容的目的只是为了吸引转发和点击,很难成功;更何况,内容不专业的电商团队,让内容更多的是为了销售,所以更难写出打动人心,留住粉丝的内容。
回溯一万步,我们把淘宝看做一个大平台,尝试了一下
去做内容,做sns很多次,每次都失败。所以,除非你是垂直行业的意见领袖,而店铺本身又依赖于此,否则作为一个只有销售属性的卖家,你不可能一下子成为意见领袖,更适合你的内容制造方式,就是一个普通人的形象出现在客户面前,然后俏皮活泼,配合更新、活动、促销等日常活动做一些类似crm的事情。
我想了很多次,在卖路由器的店里怎么做内容营销?后来发现专业线内容长的文字营销真的很难。但是,我们可以把营销的立场和方法,从线上转移到线下,从长内容转移到短内容,比如下面的图片就类似:
我们可以尝试模仿江的方法,在用户收到商品的那一刻,写一句用户意想不到的、好玩的、愿意转发的话,在朋友圈传播自己的产品和品牌。
所以,我很欣赏这家鞋店。美中不足的是忘记了最重要的东西,内容中没有出现自己的品牌或店铺。
直播和文字都是内容营销,但都是不同形式的内容营销,一个是视频,一个是文字,原理基本相同。同样,这两种形式都可以用于客户粘性和回购,以及转发和创新。区别是目前很多淘宝店主要采用直播,其实就是视频检查,弥补不能面对面交易的缺陷,提高转化率。
直播购物其实是电视购物的升级版。除了视频,直播购物比电视购物更有互动性。直播购物可以直接打字交流,电视购物也需要电话的帮助。
卖家正在策划现场购物,我们来看看“老前辈”电视购物的销售技巧:
1.符合产品气质的主人可以增加停留时间。
2.限量的产品,错过了就没有了,营造出难得的产品氛围。
3.整点特价,倒计时,直播特价+直播特价。
4.比较产品,比别人的或者之前的同类产品更有利。
如果卖家能够学习电视购物的技巧,并整理出适合自己产品的现场销售流程,配合自己的更新、促销、活动,制作类似电视台的节目时间表进行直播公告,比如周一的特别日、周二的元旦、周三的知识报告厅、周四的会员秀等。,那么我相信你的用户会更有粘性,所以自然会有机会把你的直播显示在首页,让直播流失。
当然,直播也有产品和类别的局限性。比较适合的行业是服装鞋帽,需要看上身效果,或者家具灯具,单价比较高,万一不满意,退货麻烦;可能不适合我们的标准产品,比如路由器,所以用户不需要视频检测。
谈到钻展的内容,我们说几乎不可能有一个适合所有产品的渠道。同理,内容营销虽然很流行,但并不是所有的店铺都要做,也不是所有的店铺都要把它作为店铺运营的重点。如果有这个时间,还不如想想怎么做好产品。
帮助大家理清思路:
1.做直播要考虑粉丝和客户的人群重合度。
2.如果你不是意见领袖,不要试图自己做内容。还不如找个能和你合作的人。
3.长内容靠专业,短内容要求少很多,以制造意外和转发为目的。
4.直播要向电视购物“老前辈”学习,销售要有规范的流程和节目时间表。
5.如果你的产品不适合直播和内容,那就放弃它,花你的精力去做一个好的产品。
好了,今天的直播和内容营销分享到此结束。由于淘宝直播开发时间短,实际上目前还没有特别好的策略和玩法。如果你有更好的方法做直播,请在评论里和我分享。
留言与评论(共有 条评论) |