做运营经理要掌握哪些运营推广操作要领

我们曾提到“推广式运营”和“策划式运营”，从发展潜力和市场优势而言，策划式运营明显优势是非常大的。不过，无论是推广式运营，还是策划式运营，甚或是别的运营模式，在我们不断成长的过程中，最终我们所面对的都极有可能是运营总监、产品总监、执行总监甚至到公司的老总。

今天，我们这次分享的主要内容是作为一个运营经理，我们需要掌握哪些非常核心的操作要领，需要懂的哪些操作经验和技巧。

作为运营经理而言：通常具备下面的核心工作的能力：

1、文案策划

什么样的文案？才最能触动用户的神经。

2、营销策划

营销策划能力，是运营具备的基本素质之一。例如，关于聚划算一期活动，如何利用甘特图和流程图进行流程策划，并且执行到位，通过数据反馈和监测，控制好聚划算活动的各个运营环节，以实现流量产值最大化的过程。

3、推广工作

关于SD、自然搜索、直通车钻展等付费活动，淘宝SEO、直通车和钻展都要通过严谨的数据化系统将其串联，形成了一套受用不尽的思维体系。

4、团队管理

很多时候，团队成员的性格就决定了他在很大程度上，不可能完美的执行你的工作分配，所以为了提高团队人力产值，你需要做的是，通过对店铺数据进行分析，从分析中找出为了完成这样的一个目的，针对人员性格和能力，我到底该提高店铺运营中的哪一个数据，以及在短期的运营规划节点里，店铺产值是否一样可以达到预期的目标。

通过抓取店铺运营数据，分析可得：

1、通过分析，店铺页面访问深度在不同层次的时候，所带来的营业额也是不同的，且最重要的是，我们已经将页面访问深度提高多少具体量化的值进行了计算。

2、由于这块内容，相对数据化运营而言，已经是属于比较难的内容，我在这里就不针对数据是如何采集，如何分析进行解释了，对数据化运营感兴趣地可以独立研究。

3、关于如何通过数据化提高页面访问深度，也是一个很大的学问！可能很多时候，大家都这样想，只要我的页面内容饱满，单品页面丰满，那么我的页面访问深度肯定不会低的，没错，是这样的！那是不是页面访问深度=页面PV/UV呢？其实不是的。因为，这里面还有很多更加科学更加合理的数据挖掘方法和运营手法，你确信你都知道么？

说来说去，团队的管理，大家要鉴信“以人为本”的运营管理理念，虽然，视觉、文案甚至推广看起来就好像是“工具”一样，但是，他们都是有自己思想和灵魂的。偶尔时候，来点小脾气也是一件非常自然的事情，运营心态的调整是非常重要的。

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