京东商家精细化布局操作

9月是重要时期，很多布局操作都要提前做好准备。下半年想要更好的突破爆发，离不开每一个细节的完美。

金、九银、十一银，显然，要想把店做好，不能磨利用枪，不能充分利用时间，不能掌握正确的方式和合理的节奏，这样才能让店更好的发展。

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这段时间有很多事情要做，但是要多注意基础的优化，加强基础。基础是前提也是关键，基础不牢，地动山摇！

尤其对于一个新手操作员来说，基础很重要，不仅仅是数据基础，还有操作基础，认知基础等等。

首先是对背景有足够的了解和认知，但背景不了解。怎么才能优化到位？

要想熟悉操作，首先要了解规则，打好基础。那么我们需要注意哪些基础数据指标呢？

1.点击率

点击率是众所周知的重要数据指标之一。而平台会根据点击率来判断你的产品是否被喜欢。如果你的产品点击率很差，那么点击量自然很小，这样能形成的转化也很小。所以点击和转化的关系要理解清楚。

主图的点击率最好是同行的1.2-1.5倍，会有一点点优势，有上升的趋势。

另外，主图是为了吸引游客，然后促进转化，所以画面要兼顾买家的心理和选择，买家感兴趣的才是好的。

你喜欢的不一定是别人喜欢的。这个道理我们要明白。

2.产品跳跃率和停留时间

跳出率低意味着中间跑的游客少，这是基于一定的数据库。这样停留时间会增加，所以你的产品和内功还是不错的，但是要根据情况进行改进。

跳转率一般关联的主要部分是详情页和主图。最后一条也简单提到了图片要做好，因为在一定程度上我们卖的是图片，在买家对宝宝没有直观感受的情况下，图片是连接这个联系的直接依据。

图片和详情页深入人心，改造会大有起色。另外，相关的销售也是很重要的一部分，就是大幅降低跳出率，增加产品销量。

3.交易转化率

如果两个卖家，甲和乙，有相同的平均访客，他们都有一个单一的交易，那么JD.COM将平均分配两个流量。第二次，卖家A和B同样是普通访客，所以B的订单比A多，所以JD.COM的流量会向B倾斜，所以细节会压过人，大家都很清楚。平台自然会支持优质业务，自然会支持更多流量。

4.汇率

转化率的影响维度比较广，影响转化率的因素很多。

①产品定位

产品定位固然重要，但游客购买自己喜欢的产品也很重要。准确定位也有助于转型。

②视觉设计效果和细节页面图片

视觉设计效果、风格定位、视觉盛宴要有冲击感，设计也代表立面。作为一个让人提不起兴趣的店铺，产品当然是没有吸引力的。

③服务

主要方面也体现在产品和客服上。买家最关心的是什么样的服务产品能给买家带来什么样的效果，买家也很关心这种状态的改变。所以，在你的产品整体描述中，要加强卖家，突出与竞争店铺的差异，这样差距才会拉大，你的产品才会优于别人。

此外，客服后续的质量、响应的及时性、产品理解的维度也会严重影响转型。想买东西，你问客服相关的事情，客服不回复你，后续质量差，服务态度差，那你就不愿意买了，你要考虑推自己推别人。

④销量及评价

销售和评价也会严重影响转型。如果销量为零，评价为零，游客很大程度上不会购买。毕竟没人愿意试水。如果销量高，在买家心目中验证产品质量有保证，效果会好。在评价方面，需要进行更多的维护，打印评价也是必要的，对改造会很有帮助，一些品类的产品也要注意对老客户的维护和沉淀。差评也要控制。

⑤价格

价格影响转型不言而喻。客户单价高不容易转换，比同行产品高太多，失去一定优势。但是要保证利润的维持空，定价要多方面考虑。

考虑分析这五个问题，会大大提高你的转化率。

1.你为什么要买你的货？

2.如何让游客下定决心购买你的商品？

3.游客如何放心购买你的商品？

4.游客如何购买更多您的产品？

5.游客下次怎么买你的货？

一个好的产品细节还需要具备放大欲望、提高竞争力、消除疑虑、基本信息等要素。清晰，色彩与实物一致，细节到位，卖点精炼，力求完美。

产品描述图片要突出真实特征。一般来说，一个标准的产品页面可以用1-2张图片来展示整个产品，描述产品的结构或组成，然后用3-5张图片来展示产品的颜色、风格和细节，用2-3张图片来展示效果，这样客户就可以有一个非常直观的用户体验。

尤其是服装及配饰类产品，模型图可以让客户有联想空的房间。产品详情页要突出卖点，三维展示产品价值，详细展示产品细节，直接反映产品质量。

动态展示最大的作用是增加卖家的店铺体验，更直观真实的看到商品的实际效果。还有一些视频，可以有效减少文字描述，也可以让消费者在短时间内快速了解产品的功能或用途。视频和动态图片都是为了增加产品的功效或魅力，激发买家潜在的购买欲望。

运营的作用是创造创新，化腐朽为神奇，化腐朽为神奇。好的数据性能自然会带来更好的流量支持。但是，凡事都要寻求正确的方法。如果我们有正确的思路和方法，我们缺少的只是努力和落实。

来源:JD.COM卖家论坛