我们通过了以上工作的简要分配,那么接下来我们需要做的就是,在运营环节中如何把握住每一个控制环节。我将其简单的分为几步:
1、运营目标执行控制
因为,我们既然已经在运营店铺,那么这个时候,首先一定要知道,如何通过行业的市场容量和行业产品的特性,且结合店铺的规划指标进行分解(关于对规划不是很理解,或者说不够精细化的朋友,建议参考我之前的相关文章),根据发展周期,设定好预估完成的店铺营业额,这个时候,运营作为团队的灵魂,你的思维能力和方向就至关重要了。至于毛利率和纯利率的控制,也是一门技术,更是一门艺术,大家自己去领悟。
2、转化执行控制
运营模式架构,可能很多时候,关注更多的是“转化”。转化这个东西,可渗透到工作、学习和生活的方方面面,你能理解多少?那么在理解转化要领上你的心得体会和经验就有多少?
我们需要通过自身对宝贝的转化趋势,宝贝价格以及款式属性所在的竞争环境进行分析同时酌情考虑店铺本身是否针对这样的产品能够协调好产品供应链,同时保证品控质量。
但是,毕竟这个范围还是非常大的,如“儿童玩具”这个关键词所锁定的人群,并不是超级精准的人群,因为该关键词之下,还有很多不同种类的人群对不同种类产品的需求,关键词所谓的精准度,为一个虚值,因为很多时候,你发现你的精准长尾词转化很差,但是一些热词相关性不是非常高的词却转化很好,所以词的质量一切要以市场反馈数据为准。
如此,那我们又当如何呢?我们需要不断对产品的关键词进行优化,利用好淘宝SEO和直通车工具,这是一个不断调试不断优化的过程,每一个细节都有可能代表着你的优化是否越来越好,请务必务必注意细节的把控。
转化,请记住“很多时候,你说服买家购买可能需要1000个理由,但买家不购买你店的宝贝仅仅只需一个理由”。
之前,有一个运营朋友和我沟通,他忽略掉很多数据化选款的方法,对一些运营方法也是不屑一顾,认为淘宝运营其实就那么回事,还是挺简单的,没那么复杂!真的是这样吗?1+1=2,但是如果要深入发现,很多时候1+1=2。
例如,他选款的方法很简单:直接通过所选定的某一个关键词去淘宝主搜,简单查看综合排名、人气排名和销量排名,进行价格上的筛选,然后再结合自身店铺的产品实际情况,同时考虑淘宝页面所展示的宝贝,进行对比,寻找感觉,这样发现找出的款式其实也是不错的,就算不能爆款,但也至少能够热销款吧?经过简单粗暴的运营方式,发现这个宝贝其实也产生了还不错的收益。
其实,这种方法挺好的,但是,我想说的是,他的这种仅仅只是一个种“术”,没有掌握到核心的价值,忽略掉精髓的东西了。如果,他能利用好数据化运营管理思维,选款的手段至少不会低于20种,命中率也非常高,只要“该出手时就出手”,迅速抢占流量通道入口,爆款的效益产值,会让人“忘乎所以”的!
之前还有一个朋友和我沟通,认为爆款其实很简单,“先冲销量排名、再冲人气排名,最后冲综合排名”。我也不得不说,这也仅是数据化运营中的一个小小的分支,是基于淘宝SEO的运营模式,这种做法,从理论上而言,问题应该不是非常大,但是,在你真正去做去执行的时候,发现其实,根本就不是想象中的那么一回事。很多东西,只有多做了,多失败了,总结的经验才是最成功的。
上面举了两个例子,也是我之前所碰到的问题,希望你们能够从中吸收到核心,你的收获是非常巨大的。
3、流量执行控制
很可惜,现在更多的人纠结在流量环节这里,认为店铺业绩上不去,就是流量不够。上次,有一个朋友问“我就想赚钱,但是我没有任何付费投入,我直接想要核心类目最大的关键词,每天大把大把自然流量进来,能不能转化不要紧”,我对这样的疑问,确实无能为力。因为,淘宝是平台式电商,本身就是一个“买流量、卖流量”的过程。
那我们需要做什么呢?流量环节又当是如何数据化控制呢?
我们需要掌握流量渠道和流量核心,明白店铺流量各个来源渠道,通过对比分析,你就会知道哪些为止所对应的人群,心理需求是一个什么样子,然后在文案策划中,“有的放矢”不断优化,相信你所收获的价值是非常大的。
4、流量渗透执行控制
关于流量渗透,这是一个非常庞大的数据化系统,其中牵涉到了太多的核心。
5、店内外引流执行控制
店外引流控制,内容很大,所以不是我们这次核心要分享的内容,大家可自行研究和学习。
举例:我们都知道,页面访问深度最好是越高越好,但是如何通过页面访问深度计算出店铺流量产值行为,换言之,流量价值量化的行为,可能会难住很多人。
以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务九头蛇电商。
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