很多人都问小编,怎样在淘宝网上开网店才能有效果,新手店铺,一般都会去论坛发帖回帖,但是会有好多新手卖家都常常在社区来发表感叹,说宝贝无人问津,生意不好做,推广做了没用,在社区和帮派发贴回贴没效果之类的话。其它,你们有没有好好找找自己的原因呢?
小编给大家找了一个不错的帮派,总结了帖子出问题的几种情况,下面给大家说说。
事情是这样的,我去年年底创建了两个帮派,经过我们几位管理员的努力和大家的支持已经成为万人大帮。我们帮派推荐的贴子,也经常被小二录取上淘宝首页或门户首页等推荐位。给楼主和帮派都带来了很高的流量。我相信大家都知道高流量就意味着给店辅带来更多的成交机会哈。因此很多新手卖家也尝试在社区和帮派发贴。然而,他们后续的沟通和操作方式就直接决定他们在社区和帮派发贴是在创造机会还是做无用功,痛失机会了!
因为淘宝小二对帮派推荐贴的审核是非常严格的,必须是原创贴,否则会受处罚和取消推荐资格。所以我们对于不确定是否是原创的贴子都会一一旺旺向楼主确认。以下是跟几位楼主的对话,基本上都是新手卖家。大家看看对话的内容,就知道沟通方式的重要性了。
我将以下几类卖家分成几种类型来和大家分析探讨下哈。我发此贴并不是单纯指大家对待我这个帮派管理员或其它帮派和社区管理员时态度和沟通要好。而是引深地告诉大家:态度决定一切!心态决定状态!沟通关系成败!
一、狂妄自大型
点评:本来贴子有机会被加精推荐上首页,享受高流量给店辅带来的高成交机会,但傲慢无礼不善于沟通失去了这个机会。这类新手卖家对于各种推广方式属于一知半解,闭门造车的阶段。可能听说发贴对流量和销量有帮助,就盲目地发了一些贴就不管了,没有深入地了解到发一般贴和精华贴,精华贴和推荐贴的区别。然后就武断地抱怨:“都说到社区帮派发贴能提高流量和销量,我觉得一点用都没有嘛。”这类卖家的心态和沟通技巧真的应该改改,不然对网店销售一点好处也没有的。良药苦口,希望这类卖家能听得进去我的建议。
二、傲慢无礼型
点评:这类新手卖家虽然不算讨厌,但也算不上可爱哈。由于帮派发贴人太多,有时会重复问一次。面对这种不好沟通相处的人,我想社区和帮派的管理员都不敢再去问了,省得碰一鼻子灰。所以这类卖家会因为自己的傲慢无礼的沟通,失去很多原来属于自己的机会。
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