其实,日常我们在购物过程中,经常会发生一些退款的情况,如果遇上淘宝退款关闭后,那作为买家如何再次申请退款,毕竟属于自己的这份权益不能放弃,那下面就跟买家朋友来聊聊这个话题。
再次申请会更难吗?
想要在退款关闭后在申请,要区别下单的状态:
1、交易状态买家已付款,申请退款,卖家在2天内发货,退款流程关闭,交易正常进行,如果在2天内未发货,系统自动退款。
2、卖家已发货,有其它情况未收到货,申请退款,商家拒绝后,买家未在规定时限内重新修改,退款关闭,如果在交易中,和对方协商无法解决,买家在申请退款的天后,可申请淘宝客服介入来处理。
3、卖家已发货,买家申请退款,卖家同意退款等待买家退货,买家未在规定期限内退货,退款关闭后,交易持续。
4、交易成功后半个月内,若有售后,但通过和卖家的协商无法解决,找到对应的订单申请售后,若卖家存在未履行服务、付款未发货、恶意骚扰等行为,选择对应的投诉类型,一般情况下客服会在3个工作日作出处理。
也是就说,大家如果超过了退款的申请时限,在需要退款是不行的,必须要在时限范围内进行申请,针对几种可以退款的情况,大家可以对应自身的状态去选择一款可用的,大多数的时候,各位买家的退款都能够很有效的处理。
作为,卖家也担心被投诉,所以,在处理退款上也是很积极的,如果双方存在不可调和的矛盾,建议由小二这边介入来调整更好,当然,如果是卖家的问题,你有足够的凭据,评判自然会站在你这方,为你做主。
如果是因为买家自身的缘故,卖家也有理由拒绝退款,所以,大家在申请介入的时候,最好看看是否是自身这边的原因造成的,否则,介入你也讨不来好,反而还会被影响,拉入黑名单,因此,作为买家当然是要遵守规定,卖家出了问题,才能即时投诉。
淘宝退款功能如何关闭,其实还有申请退款,但是重新发起申请,你要按照要求去申请,如果超时没有修改退款的申述,系统则不会在为你处理,如果是因为商家的问题,可以找客服来处理,但是,要保证你没有把柄在商家手中。
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