不可否认,当前80后、90后的父母已逐渐步入中老年阶段,社会的人口组成比例也在渐渐的发生变化。受子女们的影响,中老年人当上剁手党已不是新鲜事,各大电商平台甚至已经把“银发族”作为市场开拓的目标客户。今天小编就跟大家分享中老年群体要如何维护自身权益。
中晚年人网购更简单“掉坑”
网络作为购物的虚拟途径,年轻人都姑且不能够很好的维护自己的合法权益,就更不用说中晚年人了。白叟们遍及怕打字费事,所以不爱问,因而他们对产品品质、到货时间等都不会很清楚,所以就会发作各种各样的问题。
与此一起,有很多不法商家盯上了中晚年人这一群体,他们使用中晚年人的心理特点,向各大晚年群体推销各式各样不合格的保健产品,而晚年人们的分辨才能相对比较单薄,所以就有了各式各样的专门针对晚年人的欺诈案件发作。
中晚年人怎么维护自身的合法权益?
北京汇佳律师事务所主任、北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌表明,要想尽可能防止这样的情况发作,应当从多个方面采取行动。“相比起年轻人来说,白叟对网上销售的产品信息很难全面把握,鉴别才能也比较有限,更简单在网购过程中遇到问题,例如买到假冒伪劣产品或遭受价格欺诈等,而白叟往往又因为对网购维权的途径、规则和操作流程不熟悉,导致其合法权益得不到有用保护。”
“白叟作为消费主体,最好选择在正规网购途径上购物,从一些信誉较好的店肆中选择品牌产品。”他建议,在“货比三家”的时分,除了关注价格以外,还要仔细检查产品的要害信息,例如尺寸、质地等,一起了解卖家的售后服务条款,包含退换方法、保修期限等细节。关于不清楚的当地,能够事先跟卖家进行交流,而且注意保存聊天记录。一旦后面发作胶葛,能够作为证据。
另外,他还提示,白叟在付款时要尽量选择第三方付出途径,防止以转账等其他方法直接给卖家。假如购买大件产品,能够在付出前跟家人商议,多方听取意见。收到产品后,也要及时验货,假如发现异常,直接回绝签收。
当咱们教会中白叟网购的一起,咱们也应该引导他们怎么安全的在网络环境下消费,活跃协助他们跨过数字鸿沟,让中晚年人们在互联网年代不掉队。与此一起,网购途径也要不断优化申诉途径,简化操作流程,更好地保证消费者的合法权益,并为他们给予必要的辅导。
以上就是小编给大家介绍自身权益,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。
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