淘宝卖家如何获得店里的精准人群?
还是前面写的一个小故事:店主居然听了我的课,很有意思。有了最基本的互信,沟通很顺畅。店主最大的问题是不知道如何优化店铺的人群。这里的人群不仅是推广它的人,也是想卖产品的人。店主总觉得自己吸引的人群不准确。其实这个问题不仅仅是店主,很多小伙伴也有类似的问题。
首先,关于商店人群,店主必须知道的几件事
1.首先,让我们向你解释一下商店里的人群是怎么来的:
2.可以看出,如果一家店铺的人群不准确,是因为以下原因:
A.每个流量渠道点击购买的人都是错的(性别、消费能力、客户单价等。)
产品类别、标题和属性与人员和产品不匹配
那么,想要店铺和产品面对的人群准确,就必须从以上两大方向入手!
3.很多店主认识几千人,知道内容营销,知道人群推广,知道店铺定位,却从来不关注。如果人群不准确,会导致以下后果:
A.搜索流量不能上升
B.搜索流量转化率低,征购低
C.直通车人群的溢价和针对性推广效果较差
钻展推广效果差
商家的转化率也低于行业平均水平:
二、分析店内人群
1.店铺的主要搜索关键词是& ldquo红豆糯米粉& rdquo该关键词的优先类别为:食品/保健-咖啡/谷物/酿造-天然粉末食品
2.市场搜索& ldquo红豆糯米粉& rdquo这个关键词有明显的人群特征:女性-70%,公司员工37%,18-25岁-50%。
3.店内人群特点:女性-63%,学生-40%,18-25岁-23%,调皮值600-800,刚开淘宝的消费者。
4.将主要排水关键词市场搜索人口与当地人口进行比较:
我们店里的人的职位和年龄与市场上的人的特点有很大的差异。在市场上,公司的员工主要是18-25岁的人,而商店是18-35岁的人,这在所有年龄中占了很大的比例,主要由学生组成。
年龄组和职位数量好像有点矛盾,说明店铺以学生群体为主,但是人群年龄跨度大。
第三,准确人群的方法
1.通过官方正常渠道和正常引入未选择的流量,让消费者自己选择进入店铺
比如:聚集性价比,抢购,试销中心,这样的官方活动,增加曝光度,让买家自己选择进店,更新店里人的标签;
2.直通车宣传行业大话,不增加人群,净化人群
直通车可以开单计划,推广行业大话,不加任何人群溢价,限制每日300元,只放优质区域和车站。无需添加任何人群溢价,买家可以通过搜索关键词选择进入店铺。在这种情况下,点击进入商店的人就是商店中的目标人群。通过一周的时间,行业大话带来的流量和转化,可以净化店内的人。这个方法只适合净化人,不适合转化率和ROI。
3.钻展放高级兴趣点,让对红豆糯米面感兴趣的用户进入店铺高级兴趣点锁定红豆糯米面。然后对这类产品感兴趣的人通过创意地图点进店铺,增加市场。准确标签人进入商店
4.要参加淘宝客活动,就要筛选他们。显然,不针对学生群体的活动可以暂时排除在外
5.考虑清楚商店的目标是18-25岁的学生(符合市场)还是18-30岁的学生和公司员工。
这两个群体的需求截然不同:
店主一直纠结不解:觉得他店里的人群不准。这是真的,主要是我们店年龄跨度大,市场上这类产品的年龄都很集中。这样一来,就没有办法统一自己店铺的风格、产品表现、推广方式,也没有办法针对主流市场人群。
经过慎重考虑,可以进行相应的优化。比如针对年轻一点的用户,就注重表现祛湿后的美白、发黄、肤质好;如果是针对年龄较大的用户,那就注重表现活力,睡眠好,精神好,祛湿后不影响工作生活!
四.关于优化直通车的建议
1.与店内搜索转换相比,差别不大,证明直通车整体引流精度没有问题。
2.对比直通车数据和行业推广数据,可以看到核心数据:消费、点击率、转化率都有一定优势,但是PPC更高,所以直通车可以考虑综合优化降低下一步的PPC。
但也要考虑到中秋期间食品行业的流量价格会马上上涨,双十一前预热的流量价格会上涨的问题。
降低PPC的方法:
增加关键词数量,增加要推广的产品数量,提高关键词质量,拖价格法
3.直通车整体ROI略低,但直通车转化率和搜索转化率接近,没有办法通过提高转化率来提高ROI
提高投资回报率的方法:
1.降低PPC(与上述降低PPC的操作一致)
2.提高顾客单价,店内优惠券,买两送一,可以提高使用门槛。(根据操作需要)
3.高投资回报率关键词和人群,无线扩展和适当的价格上涨
关键词和投资回报率低的人会根据需要减少
总结:店内人群分析和优化方法不准确
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