京东商家类目不够用

之前的一个情况，我们卖茶具，有时候公司想卖一点茶叶，但是茶具属于家居类，而茶叶属于食品类，品类不一样。

事实上，JD.COM的部门和企业是按类别划分的。你跑的哪个类别，在你入驻后会分配到哪个部门，然后分配到负责这个类别的小二名下。这个小二会在JD.COM的运营中和你联系。

和我们一样，很多商家都会遇到店铺商品丰富的情况，并不局限于某个三级品类，而是多个三级品类，甚至多个一级品类。或者因为供应链的变化，运营中的产品需要调整。而且丰富和完善了店铺产品和品类，增强了店铺产品的关联性，也有助于提高转化率，充分利用流量。所以，这就涉及到了类别添加的问题。之前在业务类别中加入直接联系对接就够了，但是为了减轻运营负担，将类别添加流程调整为线上运营。然后，我来介绍一下如何添加类别。

商户后台操作

1登录商家后台shop.jd.com，访问“我的店铺→店铺管理→经营资质”，点击“修改”更新行业资质，添加类别。

默认情况下，显示当前类别和资格

2点击“修改”直接更新类别资格信息，点击“添加”根据当前主类别选择相应的二级类别和三级类别进行添加，并根据当前操作的类别和新添加的类别上传相应的业务资格信息。

目前允许申请新品类的商业模式有SOP、FBP、全球商户。但主要从事生鲜、农资绿色种植、艺术品、电脑办公、当地生活/旅游、拍卖、房地产等业务暂不开放在线申请类别。

修改资格时，单击“添加”选择类别

根据主要类别选择添加类别

根据业务类别和添加的类别更新和上传资格信息

3提交后，您可以查看审核状态、提交类别和资格。

4如果申请提交后被拒绝，可以点击“修改”，根据拒绝原因进行修改更新，更新后重新提交审核。质量控制批准后，可以启用新类别。

以上是线上类别添加操作的流程，但线上类别添加仅限于添加现有一级类别下的二级和三级类别，不能添加一级类别。

如果想在现有一级品类下添加其他一级品类，比如你的一级品类是厨具，想添加家居、日用品类，可以联系商家支持热线4006229068请求协助，或者在后台推出咨询表申请添加。联系小二也没用，因为他们没有！对！！极限！！但需要注意的是，申请增设的一级类目必须与现有一级类目相关。如果你是厨具类，可以加家用日用类。如果你想添加一个3C家用电器或医疗保健类别，这是不太可能的。品类不要太多，确定店铺风格、产品线、定位也很重要。

另外，有人会问店家能不能换对接部门，这个要看具体情况。如果你经营垂直类，比如你只经营一个茶具类，那么换操作的概率很小，因为一个三级品类由一个初级负责。但如果经营茶具、厨房配件、家居用品等多个品类，可以和相应的经营者沟通，说明店铺的经营方向，对小的做些改动。如果是换部门的话，也是可以的，也需要和小二、商家在自己的范畴内沟通协商，但是流程会比较繁琐，不建议换部门。

进入平台前，你要明确自己的方向和位置，避免这种不必要的情况。而且一个经营条件好，供应链稳定的企业，是不会随意改变品类的。

本文转载自微信微信官方账号“一说电商”

来源:JD.COM卖家论坛