中国电子商务市场继续保持着两位数的高速增长。中国的消费主导型经济正在经历数字化转型,2017年的双11活动就是这方面的一个明显例子。阿里巴巴的2017年双11收入同比增长39%,这表明中国消费者对自己的消费和消费的持续增长有信心。毫无疑问的是,中国的电商市场正处于一个全面上升期。与此同时,尼尔森指出5大推动中国电商市场发展的关键趋势。认识和利用这些趋势对公司确保自己的2018年成功至关重要。今天小编就跟大家分享推动中国电商市场发展的5大关键趋势。
1)电商购物节
电子零售商正在创造更多的购物节和主题,以影响顾客的欲望。根据尼尔森的查询,在2017年双11之前,79%的顾客说他们打算参加双11活动。阿里巴巴的双11收入达1680亿人民币,同比添加39%。在2017年11月1-11日,另一家主要竞争对手京东收入1270亿人民币,增幅超越50%。
双11和相似的购物节对当地品牌来说是一个时机,对外国品牌来说也是使用我国顾客的集体购物热心的要害时机。在这些节日里,顾客们希望测验新事物,购买从前可能没用过的产品。对新品牌来说,这些节日是它们进入商场、取得关注的一个绝佳时机。
2)消费晋级
两个触发器正在引发一种被称为“消费晋级”的趋势。可支配收入的添加意味着顾客更有决心把钱花在多个产品类别上——尤其是食物、化妆品和服装。比较其他的顾客需求,对质量和时髦的需求的添加要快得多。此外,中、上层阶级顾客对那些国内无法取得的商品的需求正在添加。国际高端和小众品牌容易入驻的网上途径正变得越来越流行。与此同时,跨国购物网站正在领导着消费晋级运动。
根据尼尔森的线上购物者趋势报告,在2017年,近期进行过跨境电商购买的顾客的份额高达67%,在2015年这一份额只有34%。
无论是质量、健康、安全方面,仍是包装设计方面,进口商品取得了我国顾客的认可。经过各种在线途径,如网易考拉海购、天猫国际和京东全球购,我国顾客现在能够很多接触到来自国际各地的产品。网易严选是一个正在添加的电子零售商,专注于优质产品。在它的推进下,网易的电商事务在2016年添加了118%。
3)新零售:线上、线上正在交融,而不是相互竞争
自从“新零售”这个术语在2016年被马云发明后,它一直是制造商和零售商的一个热门话题。这个概念强调了线上和线下零售元素的整合,包含产品、服务、物流、大数据、营销、办理等。
现在在我国,线上玩家正在自动推进这种整合。作为我国最大的电商途径,阿里巴巴最近给我国最大的线下零售集团阳光艺术出资了29亿美元。
o2o商业模式正在改变零售业,给商场带来了挑战和机遇。这方面,盒马超市是一个很好的例子。就像其他实体超市相同,盒马商铺里有新鲜食物、进口商品和餐饮服务。顾客能够经过一个app下单,他们的消费记载以及个人资料将被在线保存和存储在这个app上。如果住在门店附近3公里范围内,他们能够享受30分钟送货上门服务。京东也刚刚推出了相似的线下服务7fresh,它同样有望迅速成为o2o范畴里的一个要害玩家。
阿里巴巴和京东也都在关注我国的其他数百万家杂货店,由于他们认为,经过这些商铺,付出途径和电商能进一步向顾客浸透。
4)数字付出
付出宝和微信是我国最受欢迎的在线付出app,它们已经成为电商途径不可或缺的一部分。
在线金融公司,如阿里巴巴的蚂蚁金服和京东的白条,越来越受我国顾客欢迎,尤其是年轻人(由于费用低,借款方便)。跟着可支配收入和顾客决心的添加,消费借款正在鼓舞顾客在网上花更多的钱。
就像信用卡驱动需求,让顾客进行很多购买(想想美国)相同,来自电子零售商的资金支撑也将让我国呈现相似的趋势。在我国,使用信用卡大的人并不多。此外,经过与线下途径合作,消费借款供给商正在扩展事务,为面临新零售整合的顾客供给全面的服务组合。
5)从网络途径到媒体途径
社交媒体的特点让它成为一个分享和评论产品的理想地方。跟着手机用户数量的添加,社交媒体的重要性也在添加。
移动商务的高度集中加速了电子零售广告生态系统从开环到闭环的转变。因此,社交媒体成为一个重要的商场营销东西,尤其是在与潜在顾客交流和接触时。
电子零售商已经成为一个非常重要的媒体途径,而不仅仅是一个购物途径。尼尔森用于广告分析的多点归因东西最近显示,在所有类型的营销途径中,(在我国)数字营销的出资回报率仍然是最高的,达19%。线上广告出资,加上线下广告操作,将持续对顾客产生更多的影响。
供给一个先例
电商的现在规模和添加轨迹让它成为大多数零售商和制造商的前3大战略优先级之一。互联网巨头正走在新式技术的前沿,创业公司则在开创新的商业经历,如跨境商业和自在品牌产品。跟着社会的开展,零售商和品牌需求持续把客户体会作为商场进入策略的中心。
我国快速改变的景观将为我们供给一个先例,我们将看到移动商务、数字付出以及线上和线下的整合等呈现在我国的主要趋势将怎么影响国际其他地区。对我国来说,改变才刚刚开始。
以上就是小编给大家介绍推动中国电商市场发展的5大关键趋势,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。
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