淘宝如何提升转化率,这个问题应该是所有的卖家都会问的吧,但是大家都是怎么做的呢,做的如何?最近小编就有了解到一些关于这样的知识,现在来分享给大家,大家如果是想了解的话可以参考下文。
一、淘宝如何提升转化率?
1、萃取消费者心智
根据马斯洛需求理论从买家角度寻找产品卖点,通过优化主图及详情页,凸显买家认同的卖点,提高产品转化率。通过整理每个单品的买家评价将其制成表格,把每个商品中的卖点提炼出来,将商品的共同特点进行计数统计。再根据单品不同评价和对应数量绘制成柱状图,通过提炼买家评论、萃取买家心声,我们便可以得出该产品的核心卖点是口感好、甜度适中。据此,我们可以按照卖点的特性,将数量多的到少的卖点依次在页面设计中体现出来,引起消费者的共鸣,促使消费者下单购买。
2、寻找空位
空位即是需求,是产品的特性,也是我们获取流量的机会。我们通过整个搜索列表、产品,关注同行产品,来寻找空位,打开流量入口的大门。如滋源洗发水将无硅油洗发水作为产品特性,成功地以无硅油洗发水的名头挤入竞争激烈的洗发水市场,现已成为国家重点扶持的十大品牌。鉴此,我们同样可以通过改良产品细节,寻找市场空位需求,谋得在市场的一席之地。
3、定位对手
所谓“知己知彼,百战百胜。”确定好市场空位后,了解对手也是很重要的。在竞争情报里可以获取竞争者手淘访客、主要竞品的访客占比情况。通过整理分析对手的访客、转化信息,梳理竞品的顾客评价提炼出对手的卖点,来突出共有卖点,展现独有卖点进行产品主图和详情页的优化,提高产品的转化率。
二、如何制定定位营销方案?
根据“流量攻略”中讲解的用户人群画像分析,结合本期的寻找空位以及定位对手知道竞品的价格和卖点,我们可以罗列出下表。
上表主要分为五块,分别为产品分析(我是谁),目标人群(卖给谁)、市场、定位对手、怎么卖。首先,通过统计消费者评价来萃取消费者心智,了解产品的核心卖点的同时满足不同人群的需求。比如说“口感好,好吃”是满足好吃的需求;而“甜度刚刚好不甜”不是满足好吃的需求;“乌发、补肾、补钙”是消费者给出的评价,突出了消费者对营养的需求。当然我们店铺是不能直接这么描述,那么我们就要在详情体现出该产品是我们日常生活中对膳食的一种补充的特点;“快递发货快”是我们对时效性的需求。整理买家评论来罗列消费者需求,匹配产品卖点,促进消费者购买。
其次,卖给谁?比如黑芝麻饼的核心标签是“手工”和“孕妇”,我们需要突出和放大它。通过搜索人群画像的分析,可以知道我们产品的年龄段是18岁到30岁,有80%的女性,地区主要在广东、山东、江苏、浙江等地,支付金额在25-70元之间。再通过卖点统计,更近一步了解消费者人群,知晓他们的消费观,以黑芝麻饼来说,消费者的消费观是物质的极致满足,口味越来越挑剔,年轻人已经不再偏爱,对生活有更高的要求,希望吃的好一些,吃的放心。价格高点无所谓,保持身形。所以我们不用担心消费者口袋有没有钱,关键是我们要用定位营销的思维来做产品。
最后,黑芝麻饼的市场空位是没有独立包装、没有高克数、高客单的产品。找到空位,就有了发挥的空间。定位对手,整理对手的转化率、价格、规格信息,统计竞品卖点,并对不好的评论进行分析。据此,我们可以通过调整优化详情页来凸显相同的好卖点和竞品缺少的卖点,再突出自己和竞品不一样的卖点,来吸引消费者点击购买。所以一定要清楚对手的卖点,才能知道怎么好推,要怎么卖?此外,也需要充分利用我们的推广渠道,如直通车、活动的配合、价格的设置、服务的升级优化、买几赠几的促销活动设置。根据不同的月份不同的活动开展促销,制定一个“怎么卖”的计划。
淘宝如何提升转化率,上文为大家介绍的三要点,大家有没有掌握呢?另外,小编还有介绍到制定定位营销方案的方法,相信也会帮助到大家,最后,大家想要知道更多电商运营知识请继续关注家居售后服务九头蛇电商。
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