到了具体的直播环节,主播就需要使用一定的直播技巧5来带动店铺的氛围,让直播间的营销状态非常活跃,从而吸引更多的观众进入直播间,实现直播带货的目的。这一系列直播环节的完成,都需要主播的直播技巧来带动,只有掌握一定的直播技巧,拼多多直播才能更加顺畅地进行。
1善用语言魅力
用不复杂的语句创造一些口号性话语,吸引买家关注,给买家留下深刻印象。一般5-9个词语组块是大部分人短时记忆的最好状态,同时在大量信息呈现时,可以加入一些由短词语语块构成的特色语句,进而强化买家印象,形成直播特色。
2打造主播人设
主播作为直播的引领者,需要具有鲜明的人设,这样在推荐商品时更容易被买家接受。一般来说,商家会根据自己商品的特色来建立相应的主播人设。
3·营造魔力氛围
拼多多直播卖货环境要营造出一定的紧张氛围,把握直播的时间压力,刺激用户在观看直播的过程中快速下单。这种魔力氛围的营销,可以从主播的精神状态方面着手,也就是主播可以加快语速,掐准说话的节奏,用快语速来呈现商品信息,不断鼓励用户下单。主播这种高昂的精神状态,自然而然地会让买家产生紧迫感。如果主播同时还能有效地把握直播的时间压力,按直播的时间轴说出一些抢单准备术语("准备好咯""开抢""倒计时"等),就能让买家在高度紧张的状态下快速发生消费行为。
4栏目化的直播
为了能让直播更具有吸引力,让用户形成观看的常态,主播可以将直播打造成栏目化的形式,在每一期直播开始和结束时都为下一期的直播做预告。这种直播预告能展示出一定的人性化特点,会给用户更多选择,也便于拼多多商家提前锁定目标用户。在这种栏目化形式的直播过程中,主播还可以增加一些抽奖环节等,这样可以有效吸引用户,强化买家的感知,增强用户的黏性。
商家的主播除了要通过直播技巧做自己的特色直播之外,还需要在直播结束后认真复盘和做好售后服务。认真复盘,指的是在某场直播结束后,主播要对直播效果做总结,找到直播中表现较好的一面,然后在以后的直播中继续保持,继而逐渐形成适合自己的直播风格。当然,主播也要看到自身在直播中的不足,对于不熟练的问题,要在后续的直播中多加学习和改进,时刻显示自己对商品的专业性。
在售后方面,除了要按时、保质、保量发货外,还要个性化地回复观众的评论,甚至根据客户已购买商品为他们推荐合适的新商品,这有助于为店铺积累老客户。
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