淘宝卖家在运营全过程中在所难免碰到各种各样难题，尤其是初次在开淘宝店的店家，因为不熟识淘宝新规则和相关电子商务政策法规，推广营销工作能力缺乏，在这类状况下能够挑选向别的店家提出问题，以协助自身解决困难，提升运营工作能力。
一、为何要应用千牛卖家问商友
1初次进驻淘宝网店的店家，因为欠缺运营淘宝网店的工作经验，不清楚怎样宣传推广产品，怎样参加各种各样营销优惠促销，或是应对恶变顾客，运营个人行为违背电子商务政策法规而被惩罚时，束手无措，都能够挑选向别的店家提出问题，参考她们的工作经验。
2当碰到工作能力十分强、销售业绩高或是一手货源品质出色的同种类店家时，商家还可以挑选向其提出问题，在发表评论中开展工作经验和基础理论的共享，商家可以不断进步和丰富多彩自身的运营工作能力，进而提升店面和产品质量，提高销量。
二、怎么使用千牛卖家问商友
千牛卖家问商友，如今改名为“千牛卖家话题讨论”
1店家能够登陆千牛平台，在显示屏上边挑选“发展”选择项，点击查看后，就能在主页见到“千牛卖家话题讨论”。
2店家还可以登陆淘宝网“淘宝卖家中心”，挑选“联络在线客服”-“商家在线客服”，进到后即能见到“问商友”，必须留意的时务必要应用商家账户才可以问商友。
3店家能够在“提出问题”中键入难题等别的店家回应，还可以立即在搜索栏输入关键字，查询他人早已提出问题过的內容，还能够查询出色的话题讨论盛典，寻找自身很感兴趣的內容，与诸多商友互动交流。
三、提出问题商友的常见问题
1店家提出问题的內容要尽可能叙述地详尽一些，协助别的店家可以了解难题，提出问题时要选择问题的种类，那样能便捷系统软件将该难题送到给专业回应此种类难题或是熟练此种类难题的店家。
2公布难题后要耐心等待，一旦有店家回应了难题，那麼淘宝旺旺系统软件会推送消息提示，点一下后即能够查询，并能够在淘宝旺旺上与解答问题的店家开展沟通交流。
3店家的提出问题点击量和评价的总数越多，越能遭受关心，一旦察觉自己的难题有回应了，即便 回答并不可以协助自身，还要立即回应，提升难题评价总数，才可以吸引住多更的人查询并回应。
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