遇到恶意买家,很多商家都很头疼,部分商家为了减少对店铺的影响,选择给钱了事。为了避开这些人下单,就出现了买家黑名单,查黑号工具,帮助商家解决恶人问题。那么下面九头蛇就给大家分析一下掌柜查查和反恶联盟这两个哪个更好用,希望对大家有所帮助。
一、工具对比
1、可查平台:
反恶联盟:淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、唯品会、阿里巴巴、苏宁、抖音、快手
掌柜查查:天猫、淘宝、京东、拼多多、抖店、苏宁易购、快手、微店、有赞店铺、速卖通、萌推等
2、查询内容
反恶联盟:姓名、昵称、账号、支付宝、手机号码、收货地址、按照插件可进行订单查询、导出订单批量搜索
掌柜查查:买家旺旺、姓名、电话、手机号码、支付宝账号或者地址、小程序查询、身份证查询
3、安全性
反恶联盟:注册会员后,需要验证商家店铺身份,才能使用网站功能,例如查询账号信息、上传恶人订单等。
掌柜查查:入驻多个服务市场,受到官方认可,订单检测更加方便、高效
二、特色功能介绍
1、反恶联盟的特色功能
短信提醒,订单检测到恶意订单,会发送短信提醒卖家。其次有批量打单搜索功能,商家可以在仓库发货前,批量搜索订单,有没有恶人下单。其次反恶联盟,可以添加子账号,给店铺的客服、运营人员每人安装一个插件,实时排查,一键举报!还支持添加私人黑名单。
2、掌柜查查的特色功能
商品违禁词检测、违禁词扫描、命中或可疑订单提醒、发货平台排查订单等。除此之外,还有微信自动通知功能,商家绑定工具,即可在工具发现可疑订单时,自动推送微信消息,通知商家。
三、用户体验
个人体验,这两个工具的订单插件在订单列表的展现差不多,但是掌柜查查的列表页有订单汇总信息展示和电梯直接跳转可疑订单功能,下面的第一张图是反恶联盟,第二张图是掌柜查查,大家可以先去注册试用一下。
工具使用链接:反恶联盟、掌柜查查
综上所述,大家应该对各家产品有了比较清晰的对比感,当然上述内容可能有介绍不全的地方,大家想要选择使用哪款产品可根据自己的需求而定。那么以上就是全部的内容啦。在开店的过程中遇到问题,都可以来九头蛇官网搜索查找干货内容,或者点击页面最上方的卖家问答,解开疑惑哦。。想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得关注搜索九头蛇。
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