在淘宝上有很多买家的退货率很高,经常动不动就退货,导致保险公司会把你的账户加入到运费险黑名单中,以后你就享受不到运费险服务了,那么如果运费险被拉黑在哪里去查看呢?
淘宝运费险被拉黑在哪里查看?
卖家有担运费险,但你买时没有显示就是没有,保险公司那边给你拉黑了,拒赔退货就得自己掏钱。
运费险服务是根据你的退货率决定的,淘宝运费险被拉黑是因为你的退货率过高,必须在三个月之内将退货率降低到30%以下才能继续使用运费险,不过不买东西的话退货率是不变的,所以建议可以购买一些需要物流并且肯定不会退货的东西。
为何被拉黑?
1、商品性质导致
并不是所有商品都可以买运费险,比如虚拟物件(话费、游戏充值、影视资源等)、大件家具、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂时是不支持运费险投保的。
2、卖家原因导致
购买商品后,如果卖家选择无需物流发货(多出现在同城交易、或者买家自己上门取货),会导致运费险投保失败,对应的保费会及时退还到支付的支付宝账户上。
3、买家自己原因
很有可能是买家近期退货率太高,影响了投保成功率。一般情况下,会根据你接下来一个月的实际购买情况评估,建议这一个月内谨慎下单,尽量不要买多退多,即使一个月再次评估过后恢复了投保,后续也要注意控制退货次数。
其实运费险跟最近的退货率会有很大的关系。如果退货率很高的情况下,就会出现暂时无法使用运费险的情况。不过等到后期多去购买一些东西,期间没有退货的现象,运费险就会慢慢恢复。
查看淘宝运费险服务是否被拉黑很简单,如果卖家有免费的运费险服务,但是自己下单的时候却没有显示,那么大概率就是你已经被拉黑了,这个时候只能去降低自己的退货率才能重新获得服务。
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