大家应该都发现了,大部分的店铺中卖家都会开通运费险,那么这个东西到底是什么?店铺运费险高有什么问题?有流量提升吗?
运费险为什么有时候比较高?
淘宝运费险会根据根据出险率、商品类型、卖家信用、买家信用的不同,收取相应的投保费用。
如果买家经常使用运费险退换货,那运费险价格可能也会提高,如果运费险使用过于频繁,可能在一段时间内就不能使用了。对于同一类商品,如果卖家整体退货率较高,相应的运费险也会更贵一些。然后就是不同的商品,运费险价格可能会不一样。
早在2015年,淘宝退货运费险价格就做了调整,不再是以前的5毛了,而是会根据出险率以及商品性质等,收取相应的投保费用:
1、出险率
出险率=理赔成功次数/投保成功次数,出险率高,保费也跟着增加。
2、商品类型
不同的商品,运费险价格可能会不一样,比如现在女装类的运费险就比较贵,而类似于食品这样的运费险就会便宜点。
3、卖家信用
同类商品,如果卖家信用好,运费险可能会更便宜,反之,如果卖家整体退货率较高,相应的运费险也会更贵一些。
4、买家信用
如果买家经常使用运费险退换货,那么可能运费险价格也会提高,还有一点需要注意,如果运费险使用过于频繁,很有可能一段时间内就不能使用了。
运费险它本身的含义就是如果说有退换货的话,运费可以不用出,由保险公司出,如果买家看到你的产品是有运费险的时候,会想如果我退货或者我换货的话,不需要我自己来承担运费,那么买家购买成交的概率就会加大,
1、比如说我们有两个两款产品和竞争对手的价格是一样的,其他的什么也都一样,但是我的产品是有运费险的,竞争对手的没有,那么买家在购买的时候肯定大部分是会选择有运费险的,
因为有七天无理由退换货,但是七天无理由退换货运费到底是谁来出,这时候运费险就可以完全解决这个问题,这是对于开运费险的一个好处
那不好的地方是在哪里?
2、就在于买家他退货的成本为零,因为不需要他自己给运费的话,那他购买了之后稍微有一点不满意他的退货概率就会加大,而且退货多的话还会使退货率变高,那么淘宝在看你产品整体的评价的时候也会拉低,那给你的流量就会拉低,
所以说利与弊大家一定要去平衡,到底是我想先有成交量,还是我对我的产品非常的自信,这两个点需要自己去判断,我一般建议是产品在前期刚刚开始去做的时候先不要去开运费险,因为我们尚且不说能不能卖多少的问题,刚开始做的时候产品的权重是比较脆弱的,那么这时候总是有退货的话,你的这个产品就很难上去,因为淘宝不会给你更多的流量,那你可能前期就直接被卡死了。
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