在一些淘宝活动中,商家们都会预售先付定金的活动,之后在规定时间内付下尾款就算买下这个商品了,但是往往有些小伙伴在购物的时候头脑发热,付了定金之后又不想要了,那这样怎么办呢?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
按照淘宝的说法,既然已经支付定金了,卖家就有有义务帮你保留这个预定的商品,并且在和你的交易未完成之前是不会拿出去卖给别人的。
如果要取消交易,则属于单方面的违约,这种情况可能会造成商家商品滞销及资损的风险,通常情况下是不允许退款的。除了支付尾款之后全额退款,你还可以和商家进行协商处理。
如果已经和商家达成退款协议,就要在退定金之前要确定好订单状态,再根据订单状态分情况进行操作:
1、如果是已经支付定金但还未付尾款,就可以联系商家开通退定金入口,你只要赶在尾款支付时间到期之前通过入口申请退款,系统会自动同意给你退定金的。
2、如果由于未按时支付尾款而导致订单关闭,此时的定金已经打给商家了,想要退定金的只能让商家用支付宝转账给你了。
3、如果该预售款所有款项已经支付,你只要在商家未发货之前到已买到的宝贝里面找到要退款的商品,点击退款提交全额退款申请即可。
如何付定金?
1、打开淘宝App,搜索需买的产品,可以看到产品当前为预售商品;
2、点击支付定金的选项并选择支付定金,可以使用支付宝或者银行卡付款。
3、付款成功后可返回首页看到产品当前的状态;
4、最后可返回“我的中心”里,可以看到“待付款”处有我们刚才付款的预售产品。
付定金的流程就是以上这样的,没有什么难度,如果要是付了定金之后不想买了,我们可以跟商家商量,付好尾款,之后按照流程去退钱就可以了!
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