抖音是时下用户数量最多的娱乐性视频APP之一,经常观看抖音的朋友,看到自己喜欢的产品,会跟随主播的脚步下单购买。不过,如果买东西填错了地址,那就可能收不到了,该怎么办呢?
一、址填错了怎么办?
如果抖音小店商家还没有发货,可以取消订单,修改地址后再下单,如果已经发货,那就直接和客服联系,让客服处理。下面是修改地址的方法:
1、打开抖音短视频APP,在【我】的页面点击右上角的三条杠【菜单】;
2、然后在菜单页面点击【我的订单】设置;
3、接着下来,进入我的订单这个页面页面,右侧有一个【我的地址】,点击它;
4、进入我的地址页面后,可以看到我们当前使用的收货地址,点击右侧的【修改】按钮;
5、在编辑收货地址页面,将收货地址改成真实的收货地址,点击【保存】即可;
二、不发货怎么办?
1、在催单页面下面有商家微信,联系商家,并且做好记录如果商家不多次不回复并且不发货可以去抖音客服投诉。
22、可以给你推销的主播留言,也许主播会帮你联系商家。毕竟他们是合作关系。商家不发货对信任他的粉丝也是一种伤害。主播有义务去帮你联系的。
三、被骗了有什么有效措施?
1、找客服反映问题,才能引起他们的重视,早点发货。
有很多小伙伴也遇到过类似的情况,一定要积极去和客服沟通,引起平台的重视加大监管力度以后才不会让更多的人受伤害。
首先,网上违法犯罪事件一般都是骗财的。被骗了钱后不要紧张,保留好证据就可以寻求网警的帮助,凡是被骗的都可以打电话进行报案。而且通过网络报警中心报警,有警必接,有警必查,有警必处理。简单的说只要你报警了马上就会处理。网上寻求网警帮助的方法主要有如下几种。
2、网络上诈骗
是一个全国性的网络举报网站,在上面举报后会有网警受理。有一个热线可以直接拨打并说明情况。网警会第一时间受理你的报警。全国网络上只要是诈骗的都可以
3、网络违法犯罪举报网站
1)这是一个和中国互联网违法和不良信息举报中心相似的一个全国性的网络违法犯罪举报网站,直接在你的搜索器搜索网络违法犯罪举报网站进入即可。
2)这个网站可以举报那些虚假网站。不过,会比较慢,需要一定的时间,
4、省市公安厅
1)搜索省市公安厅,比如江西省公安厅进入官网。找到网上办事模块点击进入。
2)在网上办事大厅就可以进行办事投诉了,在上面发帖后有网警会进行受理。
3)你需要注意的还是这件事,上面几种方法需要网警一定的时间受理,被骗的数目小可以在上面举报,如果事态紧急,就直接拨打报警电话直接报警立案。网络上诈骗层出不穷,需要时刻警惕。
如果填错了收货地址,要及时修改过来,如果修改不了了,可以和客服联系解决问题。基本上,填错地址并不是什么大问题,不过,可能会导致我们的产品收货延迟,所以,大家还是小心点为好。
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