京东放心购可以给消费者朋友解决很多售后问题,可以帮助商家促进交易,是商家提高转换率的一种方法。所以,申请开通京东放心购的商家还是挺多的,下面,我们来给大家介绍下京东放心购开通方法。
一、京东放心购怎么开通?
如果想在商品详情页展示高大上的服务标签,商家店铺需要就该商品同时开通提供运费险及闪电退款两款服务。闪电退款开通路径:
开通路径:商家后台-我的店铺-商家服务中心-点击闪电退款“去开通”
二、店铺类目要求
如商家想要在产品的详情页打上放心购及服务icon,商家需就该商品同时提供运费险及闪电退款服务(医药、生鲜、虚拟等类目不支持“闪电退款”服务)。
运费险开通路径:商家后台(shop)-我的店铺-运费险管理 -立即开通
闪电退款服务的开通路径:商家后台(shop)-我的店铺-商家服务中心-点击闪电退款“去开通”(部分品类不支持闪电退款服务)
三、开通之后会给商家带来什么优势
①如消费者出现退换修服务,京东快递支持全国103城市免费上门取件服务,有运费险保障,京东快递上门取件免收快递费。同时,京东优质消费者可享退货“闪电退款”服务。
② 对商家而言,在商品详情页服务打标,为消费者提供购物无忧保障,对售后满意度、店铺评分、搜索排名提升有着重要价值。
四、提供什么服务?
1、补贴系列服务(发货延时补贴、配送延时补贴、安装延时补贴)对购买产品实际发货、配送及安装时间有所延后的用户,给予京豆或京券形式的补贴;
2、无忧系列服务(红屁屁无忧、过敏无忧、护眼无忧)针对医疗保健、美妆护肤、母婴用品等品类,用户在商品的使用过程中,如若出现过敏或者不舒适现象,也将直接享受京东的退换服务;
3、上门换新系列服务(随心换+以换代修)服饰类产品尺码不合、电器类产品出现性能故障等现象,用户也可以在线提交换货申请,配送员上门取件的同时将为用户更换全新商品,大大减少退换货的操作周期。
这里给大家详细介绍了京东放心购卡通的路径,大家按照路径进入就可以申请开通了,不过,只有满足条件的商家才可以成功开通。开通放心购,可以给我们带来很多优势,可以提高搜索排名和店铺评分。
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