这次天猫618事件确实与以往有些不同,但有些卖家可能不确定是否需要在自己的类别中签署退货运输保险。我会为卖家回答这个疑问,我也会告诉你一些不用签的商品类别。
所有参加618事件的商家都需要签订运输保险协议,否则不能成为事件商家。
运费保险的有效时间(在此期间只有有效运费保险有效):
温馨提醒:
1.消费者通过购物车同时在同一家店铺下多个商品订单时,只要有一个商品属于一级品类且支持运输保险,订单中的所有商品都必须支持运输保险。
请检查以下三个说明:
1)对于已经签订了特别大型营销活动对应的运输保险协议的事件商户,如果事件发生后门店没有开通日常运输保险(卖家版),系统会帮助自动商户退出运输保险;如果店铺已经开通每日运费保险(卖家版),开通的运费保险(卖家版)将继续生效。
2)退出方式:点击【卖家中心】-【店铺管理】-【商户保护】中的【申请退出】,没有时间限制。
3)按上述方法退出运输保险后,一般运输保险也会失效。如果平时想给消费者买运输保险,建议不要退出。
2.运费保险生效时间后,如果店铺没有开通每日运费保险(卖家版),系统会帮助自动商户退出运费保险;如果店铺已经开通每日运费保险(卖家版),开通的运费保险(卖家版)将继续生效。
3.不支持2021天猫618运费保险类别。您可以点击此处查看:
https://pages.tmall.com/wow/rules/act/shuang12yfx? SPM
有哪些不受支持的类别?
在这次天猫618推广活动中,并不是所有的品类都可以支持套餐运输保险。以下类别不支持运输保险:
对于卖家来说,肯定是要维持自己店铺的日常收入的。如果有些大型家具产品是客户下单后卖家发货,快递费用还是比较贵的,那么肯定是支持不了退运保险的服务的。
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